兴美家具有限公司程序文件文件名称 : 质量手册编号: QM版本:A 版修订: 日期 :审核: 日期 :批准: 日期 :批准页引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势,为不断满足顾客的要求和期望,为提高产品质量、 降低消耗、增强社会信誉和市场竞争力, 公司领导做出战略决策,决定贯彻国际质量管理体系。 建立公司质量管理体系与国际接轨,使公司具有提供满足产品质量的能力,特编制本手册。0.1.2 范围本手册是依据ISO9001:2000 质量管理体系 --- 要求标准编制的,规定公司质量管理体系的要求。 证实公司具有稳定地提供满足顾客产品的能力,其适应范围是木门、木制壁炉、其它木制品的生产和服务。0.1.3 发布质量手册已按规定的程序编制、审核、批准,准予2008 年 12 月 1 日正式发布,望全公司员工遵照执行。总经理: XXX日期: 2008 年 12 月 1 日0.2 公司简介公司名称: XXXX木制品有限公司,简价:成立于 2005年 5 月。厂房面积 10000 平方米,员工 150 名,其中管理人员20 人。主要产品为木门、家具其它木制品。业务以出口外销为主,市场覆盖整个欧洲及亚洲,目前月平均产值为40 万美金。企业目标:创办一流企业,生产一流产品,培养一流团队。企业核心价值:一、正直,诚实。二、对客户、伙伴及技术满怀热情。三、尊敬他人,以诚相待。四、勇敢面对挑战并征服挑战。五、自我批评,不断提高,追求卓越。六、忠于职守。地址: XXXXXX电话: XXXX联系人: XXXX0.3 管理者代表任命及职责依据 ISO9001:2000 标准要求,由总经理任命XXX为本公司管理者代表,其职责和权限为:a)确保公司质量管理体系的过程得到建立和保持;b)向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;c)在整个公司内促进顾客要求意识的形成;d)就质量管理体系的有关事宜与外部联系。总经理: XXX 2008年 4 月 2 日0.4 质量手册管理规定0.4.1 手册的发放a)手册发放至公司各位领导和相关职能部门、项目负责人;b)手册区分为受控和非受控两种,受控版本应加盖受控印章,提供给内部和认证使用;c)手册按文件控制程序要求发放;d)受控手册的持有者应妥善保管,不得外借;e)非受控手册向顾客和外单位发放或借用时,必须经管理者代表批准后,由文控员登记发放。0.4.2 手册的修改a)手册每年审定一次,需修改、换版时,由总经理决定;b)手册修改由管理者代表主持,相关部门配合,人事主编,管...