编号：服务手册工程名称：工程地点：发包方：承包方：目录1、前言‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 1 页2、服务流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 2 页3、工程施工流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 3 页4、施工质量承诺书‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 4 页5、施工现场交底记录表‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 5 页6、材料进场验收记录（辅材）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 6 页7、材料进场验收单（主材）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 7 页8、工程工程变更单‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 8 页9、整改通知单‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第 9 页10、舍韵装修验收单（隐蔽水路）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第10 页11、舍韵装修验收单（隐蔽电路）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第11 页12、舍韵装修验收单（泥工）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第12 页13、舍韵装修验收单（木工）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第13 页14、舍韵装修验收单（瓷粉、乳胶漆）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第14 页15、舍韵装修验收单（油漆）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第15 页16、工程延期单‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第16 页17、舍韵施工竣工验收单‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第17 页18、工程结算单‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第18 页前言1、本手册是舍韵国际装饰公司根据ISO9001 质量管理体系要求，采用国际流行的最先进的控制管理方法制定的。本手册应用于公司业务流程的整体控制。2、为保证公司业务流程的严肃性和正常运作，任何人〈包括公司为其提供服务的客户〉，都不得违反本手册的流程控制要求。3、本手册是舍韵国际装饰公司授权下属各部门使用，解释和修改在总经办。4、本手册在客户与公司签定〈设计委托协议书〉时开始使用，由总经办交工程部经理执行。5、与客户签定《工程施工合同》后，将本手册转交工程部经理执行，家装工程进入施工流程阶段。6、工程部必须严格按施工流程控制点的要求，配合业主完成所有控制点的监督检查，做好所有检查结果和过程的记录。7、工程监理必须按照监理流程各控制点的要求，组织相关人员参加各项检查和验收，并在本手册中相应记录上签字确认。8、为保证业务流程运作的严谨性和连续性，在已提前通知客户要...
