欢迎阅读设计部整体运营架构设计部属于公司唯一的盈利部门，其职责主要分成四大板块， 其一负责接洽客户完成签单； 其二负责更新反馈完善公司体系；其三负责施工工地情况解决；其四衔接各个部门承上启下。其中，“接洽客户完成签单”板块主要包括设计能力、谈判能力、施工工艺知识、预算体系知识等四个专业部分；“更新反馈完善公司体系” 板块包括了解客户需求跟进反馈，并完善公司不足的材料系统、及预算系统两个部分； “施工工地情况解决”板块将围绕施工工地巡检、客户反馈、监理反馈及设计师本人现场发现的各种情况进行跟进及解决；“衔接各个部门承上启下” 主要是针对与市场部前期客户基本情况了解， 跟单中与客户部门信息互通， 施工阶段与工程部移交对接等；基于以上这些工作诉求，我们将合理匹配人员从而建立一个完整的人员构架体系，让这个工作从把控到执行都是合理以及清晰的，以求能达到建立一个全方位的设计部来整合以及提升公司业绩占领更大的市场。根据工作内容，设计部整理运营架构如下。1 部门架构1.1 设计总监1.2 设计副总监1.3 小组经理1.4 设计师2 各岗位职责2.1 设计总监现代企业在组织结构上是一个军事化的分工合作的集团，不是任何个人能完成所有部门和工种的工作的。设计总监是公司中做的更多的是“人”的工作，制定流程，控制项目质量，培训团队等，但是在重要的设计项目，他的设计角度和方式往往是起决定作用的。2.1.1 工作内容：① 人员小区工作职能安排（小区驻点）；② 人员休息时间安排表、卫生时间安排表；③ 小组经理人员安排任命及撤职；④ 设计部新员工融入设计部的工作安排（周期：7-15 天）；⑤ 协助设计师谈单以及促单；⑥ 协助设计师处理客户问题以及工地施工问题；⑦ 协助设计师对于客户提出的尖锐问题进行处理及解答；欢迎阅读⑧ 针对设计部门制定的各种培训、行政制度等进行审核及签发。2.1.2 人员构成：①岗位职配： 1 人②职配人数： 1 人2.1.3 达成目标：①提出明确公司的核心理念与发展目标；②提高设计师签单率，施工工地；③培养员工的主体意识，提升公司内部凝聚力。2.1.4 沟通机制：①沟通对象：公司各部门、问题客户、部门成员；②沟通方式：协商沟通；③沟通频率：按需沟通。2.1.5 工作流程：协助设计师与市场部门及客服部门沟通了解在谈项目情况→收集相关项目资料，建立项目管理库→制定项目针对时间节点表→方案执行→执行结果反馈。2.2 设计副总监负责...
