宿州汽车站开展争创省级文明城市活动实施细则根据市委市政府“关于开展创建省级文明城市活动的实施意见”的部署安排,按照市交通运输管理局和总公司的要求,为进一步提升全体员工和广大旅客的文明素质,不断推进我站的文明创建管理标准和服务水平迈上新台阶,现结合车站实际情况,制定本实施细则
一、成立宿州汽车站文明创建领导小组和服务队:1
为加强本次活动的指导和督查工作,我站成立创建活动领导小组:组长:李超副组长:陆家民成员:高丽丽王光辉王勇张玲琦朱永军董燕下设办公室,主任:董燕副主任:孙海英成员:许汝楠领导小组职责:负责指挥宿州汽车站和公用汽车站文明创建的全部工作
2.成立宿州汽车站考评领导小组组长:李超副组长:陆家民成员:高丽丽王光辉王勇张玲琦朱永军职责:负责检查考评全站的文明创建工作,每天对当日的创建工作进行总结,做到边创建边整改
成立服务队3
1 综合治理队:队 长:陆家民成 员:朱飞马淮军郭天彤汪民安李 亮职责:治理车站外部环境,包括三产、小广告及门前车场停车秩序
2 督察队:队 长:陆家民成 员:李小红孟 龙职责:负责监督各部门的创建死角,并做好记录
3 志愿者服务队:队 长:高丽丽成 员:王莉(大)李 茹王 莉邱 青郭龙珠汪 莹职责:主动帮助老、弱、病、残、幼、孕等特殊旅客优先检票乘车;负责劝导候车室内出现的不文明行为
4 学雷锋服务队:队 长:高丽丽成 员:饶争梅 侠赵晓梅曲 莉职责:免费为旅客提供开水、晕车药等便民服务
5 后勤保障队队 长:王勇成 员:郭学信李东阳职责:负责生产设备设施及办公用品的领取和发放;公益广告的制作及摆放
6 宣传报道队队 长:李超成 员:董燕孙海英许汝楠职责:及时向总公司文明创建办报送创建工作进展情况,收集文明创建活动中涌现的先进事迹,并上报到总公司文明创建办公室
二、目标分解,责任到人
为进一步做好文明创建工作,认真贯彻