指标体系一、指标设定综合考量了我司业务发展的部署及目前业务发展的现状，制定了以下指标：标准化团队指标标准业务室标准业务部标准督导区团队总产能（单位：万元）A 类B类C类A 类B 类C类A类B类C类3.2 2.6 2.1 11.7 9.8 7.8 43.2 36 28.8 人均产能3000 2500 2000 3000 2500 2000 3000 2500 2000 人力15 60 240 活动率70% 65% 60% 3 个月转正率35% （总公司将根据业务发展的情况调整各项指标数值）业务员达标标准FYP A 类B 类C类标准业务员3000 2500 2000 优秀业务员8000 7000 6000 明星业务员20000 17000 15000 （总公司将根据业务发展的情况调整各项指标数值）二、 KPI 指标分析与改善措施问题分析原因改善措施增员率偏低1、增员活动量不足（1）意愿：①不了解组织利益②增员创伤③辅导意愿低（2）能力①增员选择能力不足②辅导能力弱2、销售与增员习惯不习惯3、业务主管本身产能低、无吸引力4、职场气氛差、脱落率高5、人员素质低、人均收入低6、缺乏单位内部在职训练1、方法：（1）不推销，即死亡——增员是推销的延伸（2）不增员，即死亡——增员是寿险经营的命脉（3）运用基本法——组织利益，高效率，高报酬（4）熟悉各种增员方法，来源，面谈技巧（5）运用各项选择流程，工具与概念（6）业务主管以身作则，单位举办增员活动（7）拟定年度人力发展计划（8）改善职场布置，气氛，提升工作士气（9）提高三个月转正率，降低脱落率（10）提升人均绩效，追求团队荣誉（11）改善正式业务员比例，优化人员组织结构2、规划、设定每月（季）增员活动，新聘人员时应考虑：（1）代理人登陆考试时间、次数（2）季节性转业（3）人力市场变化（4）增员活动规划（5）单位辅导人员数（6）主管辅导能力脱落率较高1、增员来源话术不实2、选才未落实执行3、单位衔接训练未到位4、增员对象缺乏企图心、亲和力5、销售拜访量不足——缺乏市场1、改善增员，选择流程（l ）熟悉缘故增员法、推介增员法（2）建立增员及来源人才库（3）设定选择合格业务员标准（4）运用选择工具、流程（5）熟练增员面谈技巧2、强化单位衔接，在职训练问题分析原因改善措施脱落率较高（续）6、新人本身工作习惯不佳7、职场气氛、工作环境太差8、主管辅导能力、意愿不足9、差勤管理，过程管控不足10、早会经营，二次晨会散漫11、主管本身为考核而增员12、行政手段干扰业务管理（1）增员角色扮演、案例研讨（2）落实新人衔接Follow-up 训练...
