小学道德与法治四年级下册第二单元《做聪明的消费者》知识盘点（部编版）一、填空
1、在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行为,我们要有维权意识,维护自身合法权益
2、买商品时要有自我保护意识
比如要在正规商店购物,购物后保留好凭证,了解自已有哪些合法权益等
购物时遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或商管理部门投诉
3、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜査消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条消费者协会投诉电话:12315
4、购物是门大学问,几个要点该记牢
合格商品才能买,看清包装很重要
商家要选信誉好,消费别忘留发票
购物言行须文明,注意尊重和礼貌
学会协商与投诉,维权意识不能少
5、在购物过程中,我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷
6、我们都有过购物的经历
怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问
正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道
7、消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包
8、消费者因购买,使用商品或者接受服务受到人身财产损害的,有权要求经营者修理、更换、退货,弥补损失、赔礼道歉等
9、购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品
购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修小 学 道 德 与 法 治 四 年 级 下 册 第 二 单 元 《 做 聪 明 的 消 费 者 》 知 识 盘 点 (部 编 版 )--第 1页小 学 道 德 与 法 治 四 年 级 下 册 第 二 单 元 《 做 聪 明 的 消 费 者 》 知 识 盘 点 (部 编 版 )--第 1页和退换
购买文具和书包时,要选择正规厂家的产品
10、我们在购物时需要培养良好的购物
