文化墙建设方案 核心原则:对内拉动员工,让员工有感觉; 对外拉动顾客,让顾客有感觉; 一、执行四大心态(上墙) 1、遇到问题你就说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称“自杀”! 2、公司找你来就是解决问题,公司若没有问题你立刻失业! 3、白天上班,私下讲公司不好,就是在出卖自己的身体和灵魂! 4、记住这是你的工作,你享受了工作带来的荣誉与薪金,同时也要承担相应的责任与委屈,顾客对你的批评与不理解。 二、三道文化(上墙)天道使企业长久,师道使企业发展,孝道使企业稳定。 1 、天道:企业的天是客户,要拜客户。拜天在展厅、会议室,挂大客户的照片,每天老板带领全体员工拜客户,不光是开会时年度总结时拜,降服其心。(天出没的地方要做到最豪华) 2、孝道:企业的孝道是企业的元老、功臣。把最初的创始团队照片挂在墙上,老板带领拜。(不管创业的元老是否还在公司有没有犯错) 3、师道:企业的师是各领域的第一名。拜师,把第一名的照片挂在墙上,老板每天带领员工拜。(当下师为无上师,当下法为无上法) 三、公司的战略规划(上墙) 1、核心理念(纲领)用大众化的语言拉动顾客、员工、政府的相关力量(让我们一起实现梦想) 2、核心竞争力 3、比较竞争优势 4、10年战略目标 5、公司五年愿景 四、各岗位操作规范(上墙) 五、员工个人战略规划(上墙) 六、业绩 PK榜(上墙) 七、各团队的风采展示墙(上墙) 包括:旅游等活动照片、人生格言等 八、公司礼仪、禁忌(上墙) 九、员工语录(上墙) 十、晋升机制(上墙) 十一、分区域布置文化墙 厂区:安全为主,如家人照片等 办公区:荣誉、执行四心态 厕所:激励的话 居住区:爱的祈祷、坚持不懈 食堂:激励的话 十二、建议老板专门准备一个会场 用于布置文化墙,培训等活动 最后:老板一定要和高层建立精神共同体,跟中层建立荣誉共同体,跟基层建立利益共同体