开篇故事问题的提出1、有了高素质,也有动力干好工作,但不懂得如何把事情做正确,难以创造高绩效
2、虽然不是同一个人犯了同样的错误,但同样的错误在公司内犯了无数次
3、成功的经验被隐藏起来,而没有成为公司的财富
企业里的三种人奉献者打工者偷懒者奉献打工偷懒企业三种人的转化(一)企业三种人的转化(一)评价:使奉献者不吃亏报酬:使奉献者多拿打工者向奉献者看齐使偷懒者变成打工者或逃离公司逃离奉献打工偷懒企业三种人的转化(二)企业三种人的转化(二)奉献者经常吃亏由投入〉回报投入=回报打工者向偷懒者看齐由投入=回报投入〈回报使偷懒者变得越来越多离开公司无能者、懒惰者进入企业文化与企业人我们需要什么样的氛围我们需要什么样的氛围
第一节现代企业文化的兴起投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深
一、企业文化无处不在
二、企业文化是什么
企业文化的定义◎企业文化是一种弥漫于企业组织各方面,各层次的价值观念、思维方式和行为准则,是企业的风气、风格,是一种具有企业个性的信念和行为方式
一艘游船上进行,突然发生了意外事故,游船开始下沉
船长命令大副紧急安排各国游客穿上救生衣离船,可大副劝说均遭失败
船长亲自出马,很快就让各国游客弃船而去,大副惊诧不已
船长解释说:其实很简单:告诉英国人,跳水是有益健康的运动;告诉意大利人,不那样做是被禁止的;告诉德国人,那是命令;告诉法国人,那样做很浪漫;告诉俄罗斯人,那是革命;告诉美国人,我已经给他上了保险;告诉中国人,你看大家都跳水了
文化的民族性美国企业文化的主要特征1、强调个人主义注重绩效及个人能力的发挥;2、重视个人责任和权利
3、具有典型的西方价值观
;4、实施制度化管理
5、强调重视顾客,一切为了顾客的观念
日本企业文化的主要特征1、日本企业文化深受儒教、佛教的影响,推行"和"观念
2、推行"终身雇佣制"、"年功序列工资制"