下载后可任意编辑司法局 2024 年度信访工作总结信访工作是国家机关发扬社会主义民主,要求接受人民群众监督和听取人民群众意见建议的重要渠道,因此,做好信访工作一直以来是重中之重的
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临海市司法局 2024 年度信访工作总结信访是人民群众依法行使民主权利维护自身利益的重要形式,是密切联系群众、倾听群众呼声,了解群众疾苦,帮助群众排忧解难和实践三个代表重要思想的具体体现
今年以来,我局党组高度重视信访工作,把信访工作作为转变干部工作作风、促进社会稳定和经济进展的一件大事来抓,做到有访必接,主动下访、落实责任、注重实效,确保社会稳定
一、强化责任意识,不断提高信访工作水平局党组抱着对司法行政工作高度负责的态度,以真情和真心为工作要求,以事要解决为工作目标,坚持急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办的原则,仔细处理好每一件信访事项
同时,结合司法行政机关的性质和任务,加强对本系统、本单位可能产生信访问题的矛盾纠纷进行常常性的排查,摸清底数,掌握各种矛盾纠纷的基本情况,把握各种矛盾纠纷的不同特点,并对排查出的问题分类排队,增强解决各类信访问题的针对性和实效性
另外,仔细落实信下载后可任意编辑访工作领导责任制
局长是信访工作的第一责任人
班子成员一岗双责,负责处理分管工作出现的信访问题,确保其信访工作职能作用的充分发挥
进一步健全领导信访接待制度,对重大信访案件和矛盾纠纷变群众上访为领导下访、领导约访,实行现场办公、领导包案,做到就地解决、不留隐患
今年以来,局领导下访 25 人次,约访 10 人次,解决市领导交办及信访局移交的信访案件 10 件
二、强化服务意识,充分发挥司法行政在信访工作中的职能作用局党组充分发挥人民调解的职能作用,努力构筑遏止初信初访、维护社会稳定的第一道防线以司法所为依托