下载后可任意编辑银监办 2024 年治安综治工作总结与银监局帮扶工作总结报告汇编银监办 2024 年治安综治工作总结一、着力构筑银行安全防控体系，夯实银行业机构综治工作的基础
一是着力推动银行业安全保卫工作机制建设
根据分局制定的《市银行业安全保卫工作联席会议制度》、《市银行业重大事项与突发事件应急处置预案》，通过召开季度工作会以及重大节假日和敏感期间的形势分析通报会，密切配合县公安部门牵头建立银行外部案件防控信息共享平台，及时堵塞银行安全保卫工作中的漏洞，确保辖内银行业不发生重大外部案件
二是大力实施银行网点和自助设备安防设施达标工程
对比公安部安防标准，与公安部门共同下发了《关于开展 XX 年全县银行业金融机构安全评估工作的通知》，并配合公安部门对全县所有银行营业网点、自助设备和金库的安防设施进行一次达标检查评估，促使辖内银行加强安防设施建设，实现全县银行网点现金柜台防弹玻璃安装率达到 100%、银行营业场所与公安机关联网报警率达到 100%、安装双层通勤门达到 100%、ATM 数字化远程集中监控建设达到 100%的安防工作要求，确保辖内银行业安全防护水平取得重大突破
三是开展专项打击不法分子利用 ATM 骗盗银行客户资金案件
与公安、银行联合开展一次专项打击行动，对辖内所有自助银行和 ATM机实行 24 小时全方位监控，减少客户损失，有力地打击犯罪分子针对ATM 机的嚣张气焰
四是督促银行业深化抓好案件防控工作，进一步落实责任，着力构建案件防控长效机制，确保辖内银行业实现零目标
二、着力抓好银行客户信访和投诉工作，及时解决好群众合理诉求
为防止信访处理不当使小问题上升为大矛盾，经济问题演化成影响社会治安的事件，监管办进一步健全完善信访工作机制、流程，明第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑确相关责任岗位和人员，及时办理群众来信、来电与来访，切实做到不积压、不推诿，并
