企业管理的 100 个金点子 2011 年 08 月 17 日 星期三 18:26 一、坚持用制度管人、用人、育人、留人 企业的竞争，实际是人才的竞争。人才是企业关键因素，人才也是企业的生命所在，管好人才、用好人才、培养和留住人才，是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。 1．奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人 2．光环效应：全面正确地认识人才 3．不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 4．蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律 5．贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6．酒与污水定律：及时清除烂苹果 7．首因效应：避免凭印象用人 8．格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才 9．雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上 11．特雷默定律：企业里没有无用的人才 12．乔布斯法则：网罗一流人才 13．大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才 14．海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人 二、推崇、保持人性化服务 古语云：得人心者得天下！在企业管理中须多点人情味，有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度，为企业创造财富。要做到员工爱企业、忠诚企业，形成“企业兴我荣，企业衰我耻”，爱企业就是爱饭碗、爱家，让员工融入企业大“家庭”，为之拼搏“卖力”，逐步形成爱企业成为自觉行为，主动为企业服务。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。 15．南风法则：真诚温暖员工 16．同仁法则：把员工当合伙人 17．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业 18．蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境 19．柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 20．坎特法则：管理从尊重开始 21．波特定律：不要总盯着下属的错误 22．刺猬法则：与员工保持“适度距离” 23．热炉法则：规章制度面前人人平等 24．金鱼缸效应：增加管理的透明度 三、坚持开发创新，采用灵活激励措施 有效的激励员工，会点燃员工的激情，他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，创造性开展工作，为企业的远景目标奉献自己的热情。 25．鲶鱼效应：激活员工队伍 26．马蝇效应：激起员工的竞争意识 2 7 ．罗森塔尔效应：满怀期望的激励 2 8 ．彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 2 9 ．“保龄球”效应：赞赏与批评的差异 3 0 ．末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 3 1 ．...
