希尔顿酒店的发展历程及成功因 旅游管理104 班 潘诗娟 10341106 一、发展历史 1907 年20 岁的康拉德-希尔顿在堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以应付生计 1928 年也是圣诞节，希尔顿在达拉斯阿比林、韦科、马林、普莱恩维尤、圣安吉诺和拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。 1949 年希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。 1964 年希尔顿国际公司在纽约上市。 1967 年到 1987 年的20 年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德布鲁克集团的希尔顿集团买下。 1988 年进入中国市场。 2004 年希尔顿开休闲之先风，创新了希尔顿休息间。这种新型房间营造了独特的环境，顾客可以在其中恢复体力和精神，可调光的照明设备或明或暗，空气中散发着新鲜的水果味道和花香，有助于顾客的放松和休息。现在，连饭店工作人员的服装要求也大为放松，员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务。 2005 年希尔顿将进入上海的康拉德品牌是拥有舞台剧场娱乐功能的酒店。 6 月7 日，希尔顿国际酒店集团(HI) 与中房集团在北京签署协议，宣布“康拉德”酒店落户北京；该集团旗下经济型酒店品牌“斯堪的克”同时签约，两项工程均由中房集团海外发展有限公司负责开发，计划于2008 年北京奥运会前营业。北京康拉德酒店有200 间客房、100 套服务式公寓；斯堪的克酒店有400 间客房和100 套服务式公寓。7 月，美国《HOTELS》杂志公布2004 年的统计，希尔顿集团（美国）2004 年有酒店2259 座，房间358408间，列第 11 位；2003 年列 10 位，酒店2173 座，房间348483 间。 希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405 家酒店，包括 263家希尔顿酒店、142 家斯堪的克酒店，在全球的78 个国家拥有超过 7 万名雇员，有10 多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。 希尔顿酒店(HLT)2006 年计划在北美增开175 家至200 家酒店，在海外开设15 至20 家酒店。 2005 年，开始建设中文网站。 2005 年，希尔顿饭店公司宣布赞助美国 2008 年北京奥运会代表团。 2006 年元旦，上海金茂希尔顿大酒店开业。 2006 年，在厦门和三亚再开2 家希尔顿酒店，其中三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。 2007 年上半年，有410 间客房的厦门希尔顿酒店开业。2007 年2 月合肥元...
