信访劳调工作总结暨工作打算一、信访劳调工作回想是公司运行以来以来,经济形势和稳定压力最为严峻的一年,市场行情无情下行,稳定压力持续上行。我们按照上级有关信访稳定工作考核方法和劳动争议调解工作意见指导方向、明确目的,依法依规维护公司正当权益,顾及民生,化解矛盾,着力打造“制度管人、流程管事、规则约束、奖惩并重”的信访劳调维稳工作新机制,凝聚全员身心一体、同心同向的干劲合力,基本保持了公司和谐稳定、大局受控。(一)受理处置信访状况。我们顶住市场下滑、经营吃紧、收入下降带来的稳定队伍压力,将调处信访矛盾争议,作为换位思考、“善待职工,严管干部”加强干群联系的抓手和纽带,主动受理职工来访**批****人次,其中集体越级访*批**人次,个访**批**人次。普通信访问题按期处结率达成 95 %以上。截止现在,无职工来信、上级信访部门转办信件。现在信访劳调秩序井然,职工队伍基本稳定。(二)主抓了下列几项工作:1. 强化目的认同,打牢全员和谐攻坚工作基础面对安全红线不能触碰、节能环保压力倍增;员工收入增加困难、生存空间愈发狭小的”新常态,主动引导,调节预期,以思想认同增强行动自觉,形成支撑、助力公司降本“自救”、“双创”活动以及重点工作的推动合力,保持了大局和谐稳定。一岗双责,清晰定位。公司党政不停强化意识、硬化方法,统筹摆布生产经营和谐稳定,致力于探索发挥信访劳调改革改制“助推器”、自救保命“稳定器”作用,亲密关注、认真研判因市场因素收入减少对职工情绪的影响,精心布署,审慎应对信访劳调工作重点、难题,保障减亏中心工作有力推动。正面引导,凝聚共识。切实转变全员心智模式、构建和谐公司的心路历程,运用大会小情、图文并茂,发出主流声音,树立鲜明导向。加强员工信心教育,宣传产业链协同效应,强化危机教育,明确信访劳调“一票否决”权,强化忠诚教育,灵动开展各类主题教育活动,促使职工群众意识到,信访劳调工作不仅是“面子”工程,更是“里子”工程,事关切身利益,事关公众形象,事关减亏成效。干部职工踏实工作、抱团取暖、求稳怕乱、艰辛奋斗,凝聚力明显增强。宣贯政策,强化培训。结合本身实际,集中时段,组织信访业务人员重温《信访条例》、《劳动争议调解仲裁法》,解读《公司劳动争议调解工作若干制度和规定》,理解“硬杠杠”,打造“政策控”。组织车间党政负责人及重点岗位人员***余人,围绕公司信访劳调培训内容和精神,强化专项培训及闭...