SAP 系统调研问卷 一
SD 模块调研问卷: 此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图
(XX 公司调研--彩电业) 1
确定销售机构:销售公司,销售部,全国销售办事处,销售组,销售员等 2
销售的产品类型(产品组):彩电,空调,VCD 等 3
销售方式(渠道):直销,分销,代理等 4
成品仓库组织结构:成品仓库管理部门,成品分库及全国成品库存点 5
成品仓库发运点 基础数据 销售的产品 1
销售产品的类型:成品,半成品,零配件,外购商品,技术服务等 2
销售产品的品种类别,各品种在各仓库的库存数量 3
成品的管理是否需批次管理或管理到每一产品的序列号 销售的对象-客户 1
客户的类型:代理商,分销商,直接用户,维修站等 2
客户的角色:售达方,运达方,开票方,付款方 3
客户的管理要求 销售价格管理 1
公司是否实行产品价格管理 2
产品的目录价 3
产品不同渠道的折扣管理 4
产品不同客户的折扣管理 5
其他价格管理模式 SD 的打印输出文本 1
需要SAP 打印的文本:销售订单,发运单,发票等 标准销售订单处理 1
销售员如何与客户签定销售合同或订单 2
本部的销售部如何及时获得办事处销售员的合同,进行处理 3
销售合同或订单在本部的管理方式:销售订单的信息完整性-客户,产品,数量,交货期,售价,付款条件,运输方式等 4
发运单的制作及下发 5
成品仓库的库存管理及根据发运单的发货 6
成品运输管理 7
客户发票的开具 8
客户的付款方式:预付,现款现货,分期付款等 9
客户应收帐的管理 成品仓库的管理 1
成品仓库的信息集成 2
成品库之间的调货(库存转移) 3
成品库的收货及发货管