肉类食材售后服务保障措施 一、售后服务的程序、内容及措施 1.1 售后服务承诺书 售后服务承诺书 XXX 单位： 我公司对本项目售后服务承诺如下： 1、我单位承诺中标后派专人负责食品的供应事宜，按照约定及时响应XXX 单位需求，安排专人配送，并承担相应的售后服务。 2、我单位承诺接到XXX 单位供货通知后，不以货源紧张等理由随意推迟或更换品牌送货，如我公司在合同期限内以货源不足等理由推迟供货或断货，造成的损失由我单位自行承担。我单位承诺按照XXX 单位的要求负责物品的发放，并能够满足零星发放的需求。 3、我单位承诺中标后按贵单位要求的品种和数量及时供货，并开具正规的税务发票，不以任何借口和理由拒绝供应，否则采购人有权以违约责任对我公司进行处罚。 4、我单位承诺我单位所提供的食品满足国家相关标准，符合《中华人民共和国食品安全法》要求，遵循国家行业规定。如出现质量问题或系假冒伪劣产品，我公司负责包退、包换，发生的费用由我公司承担。在供货期间，因我公司供货不及时或所供货物质量问题造成严重后果的，我公司承担一切经济和法律责任。 5、我单位拟为本项目服务的所有配送人员均持健康证上岗且 均经过专业的培训。 6、我单位具有履行合同所具有的良好的商业信誉、并在仓储、资金、运输设施、配送能力方面满足本次招标项目要求，供应的食品为合格产品，无任何食品安全隐患。 7、我单位承诺为本项目制定详细的配送方案，配送时间按合同规定执行。我单位将提前将采购的食品配送到指定地点，采购人不需再支付相关配送费用。对采购人临时的供货要求，我单位承诺随订随送，在规定时间内送达。 8、我单位仓储库房满足通风保常温、防盗、防雨雪、防潮、防霉、防腐、防鼠、防蚊蝇、防污染等要求。 9、项目实施过程中，采购人有权随时对我单位所提供的食品进行抽检、查验，一旦发现货物质量、参数与合同不符，或经查验证实有冒充和造假行为，采购人有权停止我单位供货并取消合同，由此造成的风险和费用由我单位承担。 10、对所供应的食品出现食物中毒或安全事故，我单位承诺积极配合有关部门协调处理，愿承担事故一切责任和赔付费用。 11、我单位承诺在供应过程中，不行贿，不弄虚作假，不违法违纪违规，承诺随时接受采购人和有关部门监管。 12、我公司承诺严格遵守贵单位的保密法律法规和规章制度，履行保密义务。 我公司将以优良的品质、专业的运营、科学的检测、迅捷的配送、周到的服务，为XXX 单...
