自动化运维管理解决方案 2 / 13 目录 1IT 运维管理面临挑战3 2 应运而生的自动化解决方案4 3 自动化应用场景5 3
1 灾备切换自动化5 3
2 故障现场快照6 3
3 批量设备操作处理6 3
4 周期性作业调度7 3
5 应急处理流程8 3
6 重要配置备份、基线比对8 4 产品简介10 4
1 运维脚本集中管理10 4
2 可视化流程配置引擎10 4
3 作业流程人工干预10 4
4 作业执行验证/持续监控11 4
5 作业操作手册自动生成11 4
6 作业执行结果展现11 4
7 配置备份/基线库管理11 5 产品优势12 6 运行环境13 3 / 13 1 IT 运维管理面临挑战 随着企业IT 服务多样化发展，IT 应用的规模也越来越庞大、IT 应用的结构也越来越复杂
随着不断变化的IT 应用，需要越来越合理的模式，来保障IT 服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，这种模式的保障因素就是IT 运维管理
据国外某咨询机构2013 年调研结果显示,在IT 费用中大约有1/2 用于系统运营期的运维管理工作
即使当前企业在IT 运维管理方面投入大量时间及费用，但是在IT 运维管理方面仍存在诸多问题
主要表现为： ➢ 运维管理效率低、人工成本高: 经验未沉淀为实际运维工作，经验利用率、推广率低; 分散于各服务器上的运维脚本,存在管理风险,且耗费大量管理成本； 日常操作消耗大量人力资源，误操作风险较大，操作执行效率低; ➢ 操作过程可控度低，运维风险大： 操作与执行方案匹配度无法保证，实际操作过程可控度较低； 日常操作对人员水平要求高，人力资源风险大； ➢ 运维操作透明度低： 实际操作不便于监督，存在“黑盒”操作风险； 日常工作与实际操作无法有效关联，不利于日后审计; 4 / 13 2 应运而生的自动化解决方案 面对IT 运维管理中的
