自动化运维管理解决方案 2 / 13 目录 1IT 运维管理面临挑战3 2 应运而生的自动化解决方案4 3 自动化应用场景5 3.1 灾备切换自动化5 3。2 故障现场快照6 3.3 批量设备操作处理6 3.4 周期性作业调度7 3。5 应急处理流程8 3.6 重要配置备份、基线比对8 4 产品简介10 4。1 运维脚本集中管理10 4。2 可视化流程配置引擎10 4.3 作业流程人工干预10 4。4 作业执行验证/持续监控11 4.5 作业操作手册自动生成11 4。6 作业执行结果展现11 4。7 配置备份/基线库管理11 5 产品优势12 6 运行环境13 3 / 13 1 IT 运维管理面临挑战 随着企业IT 服务多样化发展，IT 应用的规模也越来越庞大、IT 应用的结构也越来越复杂。随着不断变化的IT 应用，需要越来越合理的模式，来保障IT 服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，这种模式的保障因素就是IT 运维管理。 据国外某咨询机构2013 年调研结果显示,在IT 费用中大约有1/2 用于系统运营期的运维管理工作。 即使当前企业在IT 运维管理方面投入大量时间及费用，但是在IT 运维管理方面仍存在诸多问题。主要表现为： ➢ 运维管理效率低、人工成本高: 经验未沉淀为实际运维工作，经验利用率、推广率低; 分散于各服务器上的运维脚本,存在管理风险,且耗费大量管理成本； 日常操作消耗大量人力资源，误操作风险较大，操作执行效率低; ➢ 操作过程可控度低，运维风险大： 操作与执行方案匹配度无法保证，实际操作过程可控度较低； 日常操作对人员水平要求高，人力资源风险大； ➢ 运维操作透明度低： 实际操作不便于监督，存在“黑盒”操作风险； 日常工作与实际操作无法有效关联，不利于日后审计; 4 / 13 2 应运而生的自动化解决方案 面对IT 运维管理中的诸多问题，单靠人工已经无法满足在技术、业务等方面的要求，那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低IT 服务成本的因素越来越被人们所重视。其中，IT 运维自动化是指将IT 运维中日常的、大量的重复性工作自动化,把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT 运维工作的升华，IT运维自动化不单纯是一个维护过程，更是一个管理的提升过程，是IT 运维的最高层次，也是未来的发展趋势。 IT 运维自动化从诞生发展至今，其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下如何实现性能与服务最优化,同时...
