年美发工作计划篇一：美发部工作计划工作计划美发部自1997 年酒店开业至今已十年，美发部在这十年的服务中和中心支行各处建立了深厚的感情，在酒店改制后成立了中支培训中心，美发部希望参与到这个新的队伍中来，继续为培训中心服务部门尽自己的一份力，来回报感谢多年领导对美发部的关心和支持
美发部的主要服务对象应该以中心支行各处人员为主，以住店客人和其它一些散客为辅，因此美发部的工作重心需放在内部服务上
1 、2、3、 开展以头发的洗、剪、吹、护理、烫、染等项目
营业时间为上午10 点至晚上 8 点
工作人员配3-4 人
4、 由于美发部作为培训中心内部服务部门，在收费方面一定把价格控制在市场价格的五折以内，如烫、染类在外面的收费一般300 元左右，我部的收费计划把收费控制在150元左右，用相同的材料、同等的服务质量、一半价格做出一个优质的发型
外面发廊收费虚高的情况，在本部不复存在
在美发部经营10 年的过程后，室内墙体、灯光照明、美发器材等各处都有了不同程度的老化，为了更好的继续提供优质服务，在硬件上需要做一些更新
1、 室内墙体翻新，及灯光照明增亮，部分产品陈列柜需要更新，望培训中心领导给予帮助和解决
2、 在美发器材：如座椅、毛巾、工具等小件物品美发部自行解决更新
美发部在以前的工作中积极性不够，服务意识不到位，本部特在以后的工作中对管理人员、员工的服务积极性定时定期进行总结，服务质量进行定期考核，提高服务意识、服务质量
具体操作：因美发部主要服务对象是中心支行各处的领导
因其工作性质的影响， 都有一定职业病， 如：颈椎炎、头痛等问题，我部计划增加带头部、肩部的按摩洗发，以缓解压力；在继续为老客户服务的同时，增加宣传力度，定时、定期向行里各处宣传美发优惠信息，如现今春季女士在经过春节期间烫、染受损；春季空气中水份含量较低而引起头发干燥、开叉、断裂，针对性的推头发护理；男士
