下载后可任意编辑 服 务 员 工 作 职 责职 位 : 服 务 员直 属 上 级 : 运 营 部 主 管工作范围:门店序号要 做的 事如 何 做何时做一班 前工 作落 实 工 作 职 责提前10-15 分钟到达公司,换好工 作 制 服 , 打 卡 签 到 后 整 理 仪容 仪 表 。 热 情 投 入 工 作 , 并 保持 洁 净 的 仪 容 仪 表 及 热 情 的 态度 直 到 下 班 。上班前 10分钟查 看 区 域 交 接 本 , 了 解 前 一 天的 交 接 内 容 及 工 作 进 展 情 况 ,以 便 及 时 跟 进 解 决 。上班的第一件事交 接 巡 场根 据 工 作 交 接 本 的 交 接 内 容 及巡 场 标 准 法 律 规 范 进 行 区 域 巡场 , 补 齐 该 添 补 的 物 品 , 调 整不 法 律 规 范 的 细 节 , 并 将 巡 场中 发 现 的 问 题 记 录 于 工 作 交 接本 中 , 以 便 例 会 时 分 享 。 ( 遇有 疑 难 立 即 找 主 管 汇 报 根 据 主管 的 指 示 执 行 , 将 执 行 情 况 及时 反 馈 给 主 管 并 记 录 于 工 作 交接 本 )上班第二件事参 加 每 天 例 会按 时 参 加 每 天 的 班 前 会 , 仔 细听 从 上 级 主 管 的 工 作 安 排 , 工作 中 遇 到 困 难 或 者 有 需 要 上 级支 援 的 积 极 发 言 , 以 便 及 时 处上班第三下载后可任意编辑理 。件事检 查 并 补 给 到 位 所 需 的 客 用 物品 , 含 毛 巾 、 矿 泉 水 、 水 杯 等每天清 洁 汗 蒸 房 及 休 息 区 的 卫 生 ,包 括 墙 壁 擦 拭 , 桌 面 、 凳 子 保洁 以 及 地 面 清 洁 ;每天整 理 好 报 刊 杂 志 , 摆 放 整 齐 ,方 便 客 人 随 时 观 看 ;每天做好鞋架区域的卫生保洁工作 , 做 到 洁 净 无 灰 尘 、 水 渍 ;每天客 用 后 的 毛 巾 要 及 时 收 拾 放 到指 定 位 置 , 保 证 汗 蒸 房 环 境 洁净 ;每天随 时 为 客 人 添 加 茶 水 、 提 供 饮料 等 服 务 , 熟 悉 每 种 饮 料 的 价格 并 准 确 无 误 的 告 知 客 人 ;每天客 人 需 要 点 心 时 , 及 时 通...