下载后可任意编辑销售人员行为法律规范及现场管理制度一、总则1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策
关怀企业,热爱本职工作
2、工作主动热情,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度和气、不卑不亢,尊重客户
3、努力学习,不断提高业务水平和服务技能,严格遵守公司一切规章制度,勤俭节约,爱护公物
二、 服从领导1、领导安排的工作应仔细完成
对领导的安排有不同的意见时,可以提出,在安排未作改变前必须严格遵照完成,否则作为违纪处理
2、不服从安排者,可对其停岗 1~3 天,情节严重者直至开除的处理
完成工作时若遇特别情况或克服不了的困难,应立即向领导汇报
因隐瞒事实造成的损失,由当事人全部承担
三、现场管理法律规范(一)考勤制度1、工作时间现场:早:8:30----------18:00 晚:10:00---------19:30 通班:8:30---------19:30用餐时间,每次不得超过 30 分钟
2、 休息制度开盘前三个月每月轮休 2 天,由现场经理安排(三个月视情况调整)
每天只能 1 人休假,周末、节假日、公司活动期间不得安排休假
未经现场经理同意擅自休假者罚款 100 元并记旷工一次
事假超过两天者需经公司经理批准(现场经理休假需告知公司),未经公司批准擅自休假者与现场经理一并处以 200元的罚款,并做记过一次
开盘后每月 4 天休假,除节假日外轮流休假,并需提前两天向经理申请
3、考勤制度迟到:迟到者半小时内罚款 2 元/分钟,超过半小时罚款 50 元; 一小时以上作旷工 1 天处理;每月累计迟到三次记旷工一次
下载后可任意编辑早退:早退者每次罚款 20 元,累计三次以上者记旷工 1 天处理
旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一天罚款 100 元并充抵两天休假,累计三次将扣发当月底薪并予以辞退
病假:员工病假须及时通知销售经理,并在康复上班时出具医