下载后可任意编辑销售人员行为法律规范及现场管理制度一、总则1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关怀企业，热爱本职工作。2、工作主动热情，文明服务，努力维护企业声誉，对客户态度和气、不卑不亢，尊重客户。3、努力学习，不断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司一切规章制度，勤俭节约，爱护公物。二、 服从领导1、领导安排的工作应仔细完成。对领导的安排有不同的意见时，可以提出，在安排未作改变前必须严格遵照完成，否则作为违纪处理。2、不服从安排者，可对其停岗 1～3 天，情节严重者直至开除的处理。完成工作时若遇特别情况或克服不了的困难，应立即向领导汇报。因隐瞒事实造成的损失，由当事人全部承担。三、现场管理法律规范（一）考勤制度1、工作时间现场：早：8：30----------18：00 晚：10：00---------19：30 通班：8：30---------19：30用餐时间，每次不得超过 30 分钟。2、 休息制度开盘前三个月每月轮休 2 天，由现场经理安排（三个月视情况调整）。每天只能 1 人休假，周末、节假日、公司活动期间不得安排休假。未经现场经理同意擅自休假者罚款 100 元并记旷工一次。事假超过两天者需经公司经理批准（现场经理休假需告知公司），未经公司批准擅自休假者与现场经理一并处以 200元的罚款，并做记过一次。开盘后每月 4 天休假，除节假日外轮流休假，并需提前两天向经理申请。3、考勤制度迟到：迟到者半小时内罚款 2 元/分钟，超过半小时罚款 50 元； 一小时以上作旷工 1 天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。下载后可任意编辑早退：早退者每次罚款 20 元，累计三次以上者记旷工 1 天处理。旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一天罚款 100 元并充抵两天休假，累计三次将扣发当月底薪并予以辞退。病假：员工病假须及时通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。谎报病假者一经发再罚款 200 元并记旷工两次。事假： 事假期间扣除当天工资。事假必须提前申请并经领导同意后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假一天以内由现场销售主管审批，三天以内由公司销售经理审批，三天以上由总经理审批。超期离岗者，以旷工处理，超期四天以上，视为自动离职。外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。脱岗：无故不在自...
