携程旅行网的案例分析 旅游业是被认为最适合电子商务模式的领域之一
由于电子商务具有高速度、高准确度和运行成本的特点,所以特别适合旅游业者中远距离喝多批次的小额交易,旅游业开展电子商务不仅可以降低成本、产生新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争力
因此,无论旅游目的地或企业采取何种具体的或企业采取何种营销,去不可回避的关键点是,如何搞笑死于目标消费者建立持久密切关系
旅游电子商务较小设计复杂的物流配送问题,对企业的物流派送系统要求不高
而旅游电子商务客户可以通过网上结算的方式直接付款,免去消费者去旅行社办理各种手续的麻烦
旅游电子商务的发展不仅是国内旅游产品迅速走向世界,而且通过网上结算,解决了旅游业款项延长,拖延的问题
现在的旅游电子商务网存在着信息搜索不完全,交易安全性较低,缺乏信用保障,经营模式类同,赢利前景不明,网下服务得不到保障,支付手段和消费习惯的隙创,缺乏旅游主营业务的支撑,过度依赖资本运营
面对电子商务网的缺陷来说,一下是给与的建议: 1
旅游电子商务网站应向专业化、个性化的方向发展
多方协作共建我国旅游电子商务“航母”
进一步强化电子商务立法工作,为我国电子商务的健康发展创造良好的法制环境
携程旅行网创立于1999 年,是中国领先的旅游电子商务网站和领先的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特惠商户服务为一体的综合性旅行服务公司,产品覆盖中国绝大多数城市及海外主要商务城市
目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心
在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务
商业模式 携程通过专业化经营建立旅游网上百货超市,通过整合旅游信息创新旅游价值链,采用立体营销方式增强其品牌影响力,是用制造业的标准做高品质旅游服务