维修服务承诺书范文集合六篇 维修服务承诺书篇1 本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。 产品承诺： 1.产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。 2.产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。 3.安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。 服务承诺： 1.针对客户售后咨询，我方在工作时间，2 小时内给予解答。 2.针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。 3.若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。 4.售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。 承诺人：XXX 时间：XXXX年 XX月 XX日 维修服务承诺书篇2 为了维护双方权利，同 时为提高 公司公务车 辆 维修、保 养 的质量及 安全 性 特 要求公司公务车 辆 定点 维修单 位 对所 有维修、保 养 车 辆 给予保 证 承诺，具 体 细 则 如 下 ： 一、维修配 件 质量及 价 格承诺 （ 一） 车 辆 所 有维修配 件 均 符 合汽 车 4S 店 标 准 配 件 质量的要求。 维 修 服 务 承 诺 书 范 文 集 合 六 篇 --第 1页维 修 服 务 承 诺 书 范 文 集 合 六 篇 --第 1页（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S 店标准配件规定的价格。 二、质量保证承诺期限 （一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶 20000 公里或者 6 个月（其中喷漆部位保质期为 1 年）。 （二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶 5000 公里或者 3 个月。 （三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶 20xx 公里或者 1 个月。 （四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按 50%执行。 三、质量保证承诺说明 （一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。 （二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 （三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在 3 日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。 （四...
