导入模块 认识前厅部和客房部1.简述前厅部的地位作用和主要任务。⑴ 前厅部是饭店的门面，是饭店形象的代表⑵ 前厅部是饭店的信息中心⑶...
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制定人：《前厅客房服务与管理》课程标准―、基本信息批准人：二、课程的目标、专业能力目标本课程培养能够从事饭店前厅接待员、总机接线员...
《 前厅客房服务与管理》 模拟试题一 一、判断题(本大题共1 0 小题，每小题1 分，共1 0 分，每小题对的打√，错的打×，并填在框内...
第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页《前厅客房服务与管理》课程标准一、基本信息适用对...
《前厅客房服务与管理》教学大纲财经系旅游酒店管理教研室编制编写负责人李晓趁编写成员XXXXXX二〇〇七年七月二十二日河北政法职业学院课程...
《前厅客房服务与管理》课程标准一、基本信息适用对象：09级旅游管理制定时间：2011.8.28课程代码：07010106所属系部：工商管理系学分：4学...
《前厅客房服务与管理》教学大纲财经系旅游酒店管理教研室编制编写负责人李晓趁编写成员XXXXXX二〇〇七年七月二十二日河北政法职业学院课程...
