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前厅培训项目培训时间参加人员前厅概述组织架构管理制度各岗位职责6月１日－6月２日２天前厅全体员工前台接待、收银、总机操作流程6月3－6...
前厅各岗位职责总经理岗位职责说明书职务名称总经理直接上级董事长所属部门直接下级副总经理、总监直辖人数职位等级工作职责1、贯彻执行国...
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一、中餐席位的安排：进门的正方为主人位,对面为副主人位，主人的右面为主宾位，左边为主宾太太位，副主人的右面为副主宾位，左边为副主宾...
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艳阳农庄营运部前厅工作手册第一章总则1.1前厅简介1.1.1简介农庄的前厅设于接待中心内，除了负责农庄内所有客房安排、超市管理、康乐服务外...
前厅副经理岗位职责规范主要职责：负责管理前厅部及其分部门（前台、礼宾部、预订部、总机、值班经理、商务中心）的日常运作,负责每日工作...
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一、前厅部大堂经理岗位职责一职位要求标准部门：前厅部职位：大堂经理年龄范围：26—36岁性别：男/女身高：男：1.74M以上/女：1.60M以上体...
全国旅游行业竞赛酒店前厅总台知识问答第一组(一)前台术语解释：*Skipper答：1．故意逃帐者。2.特征：无行李或少行李者，使用假信用卡和假...
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新大地宾馆介绍广东新大地宾馆隶属中国对外贸易中心集团，前身是1974年成立的交易会招待所。20世纪80年代，为顺应改革开放，中心决定将其交...
湖北赤壁印象温泉大酒店HUBEICHIBIIMPRESSIONHOTSPRINGSHOTEL政策/程序POLICY/PROCEDURE工作任务Task:前厅部工作流程及程序一、前台接待、...
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