长护险服务质量管理制度一、目的和适用范围 本制度旨在法律规范长护险服务质量的管理，提高服务水平，保障服务对象的权益。本制度适用于所...
酒店服务质量通用标准1、 服装通用标准岗位服装1、各岗位员工着本岗制服上岗，服装洁净，洁净，无污渍，油渍2、岗位服装平整，挺括，无褶...
车辆维修服务质量管控措施方案1、零配件质量保障措施配件采购是企业进行生产、服务活动的基础,供货的及时性、准 确性和经济性直接影响到企...
车辆维修服务质量管理制度1、车辆维修质量管理第一、车辆维修质量管理的概念车辆维修质量管理是为保证和提高车辆维修质量所进行的调查、 ...
落实客户资产接收提升客户服务质量一、前言电力作为关系国计民生的支柱行业，在进展过程中由于历史原因，形成了一些中间层资产，亦称客户资...
绿化租摆服务质量考核评分表（附表二）服务单位项目分值考核标准、扣分情况扣分理由扣分一、租摆总体要求20 分1.未按租摆明细表提供鲜活绿...
示范物业管理项目服务质量评价标准范本 示范物业管理项目服务质量评价标准(居住物业)项目标准内容规定分值评分细则市评分值省评分值 一、...
监理服务质量目标及保证措施目录2 一、质量目标及保证措施(-)项目监理质量目标 1、监理工作质量目标1、严格执行监理法律规范、监理程序，...
生活垃圾清运服务质量及服务标准1、服务质量合格，满足国家、行业质量标准和 xxxxxx 市市政管理局制定的 作业质量标准。2、服务标准（1...
生活垃圾清运服务质量及服务标准1、服务质量合格，满足国家、行业质量标准和 XX 市 xx 市政局制定的作业质 量标准。2、服务标准（1）...
物业维修养护服务质量基础标准为了保证物业外观洁净，延长物业设施的使用寿命和节约运行成 本，除了正常操作运行、日常维修和紧急故障处理...
物业管理服务质量评分表（岗位及服务管理）类别标准内容标准分值评分细则评估扣分备注岗位管理当月缺岗人数 1-5人次5当月缺岗 1-5人次扣...
类别物业管理服务质量评分表（服务中心）标准内容标准分值总体服务中心人员着装统一 10（包括款式、质地、标志），仪容仪表得体大方观众按...
物业管理服务质量评分表（保洁、食品安全及设备设施）类别标准内容标准分值评分细则评估扣分备注卫生保洁 对馆区设施（各类标识牌、果皮箱...
物业管理服务质量月度考核评分表物业管理服务质量评分表（安全保卫）类别标准内容标准分值评分细则评估扣分备注总体秩序维护员经培训合格，...
物业管理服务质量指标承诺1. 各类教学、训练场馆的教学正常保障率 1%。2. 设备维修及时率不低于 95%，返修率不超过 2%。3. 停车场、...
服务质量保障措施管理服务全面推行 I SO 质量管理体系，把管理目标落实到各部门 的具体人员并通过监督检查，使工作服务质量全面提升，...
物业服务质量保障措施方案1.1 服务监督机制针对本次项目服务工作过程中，为保证服务质量，我司针对服务监督管理过 程如下：实施以内部监...
物业服务质量满意调查作业法律规范（一）客户服务部设计或修订服务质量满意调查项目和评价标准，报服务中心经理批准后实 施。（二）在每次...
物业服务质量承诺与保证措施服务质量承诺就是物业管理管理企业向用户作出有关科技型物业硬件设施管理与软件服务指标及实施措施得保证。下表...
