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SynleadCRM®2008客户关系管理系统中小企业版产品白皮书北京起点信息技术有限公司2009年SynleadCRM®2008中小企业版目录1综述................
——客户信息客户关系管理（CRM）的基石如果问任何一家对客户关系管理（CRM）感兴趣的企业，他们希望CRM系统最能够帮助他们解决的问题是什...
房地产客户关系系统与售楼群系统的区别对中国房地产CRM的实战研究使我们更加清楚地看到，房地产CRM风姿卓越、日显魅力，而售楼软件俨然是半...
万科客户发展规划客户关系发展三年规划集团客户关系中心2004年11月23日第0页共58页万科客户发展规划目录第一部分外部和内部资源和环境分析...
客户关系管理（CRM）简介（一）：客户关系管理是什么？客户关系管理的产生从1999年年中开始，客户关系管理得到了诸多媒体的关注，国内外很...
培训客户关系管理一、客户关系管理的海以及其理解，客户关系管理理念二、客户关系管理理论基础，客户忠诚度与满意度管理三、客户关系管理实...
博星卓越客户关系管理教学实验系统使用说明书(版本：v1.0)制作：北京博导前程信息技术有限公司第1页目录1.CRM系统桌面.......................
客户关系的重要性（1）客户关系到底有多重要？客户持续保有创造的价值到底有多少？恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念，未加过多关注和分...
顾客满意，经营顾客的心§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名：‧精神口号：◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分...
通信企业客户关系管理系统建设研究摘要：随着科学技术的飞速发展和激烈的市场竞争，人们越来越强烈地感觉到客户资源将是企业获胜的最重要的...
目录第一章数据挖掘在客户关系管理中的应用概述..................................................................3第二章数据挖掘概述....
第一讲企业管理的变革1.1以产品为中心到以客户为中心随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段...
客户关系管理（CRM）策略、方法和软件支持目录第一章、背景..............................................................................
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客户关系管理教学辅导（第一章）第1章客户关系时代1市场营销的变迁（1）以生产为中心的生产导向阶段（2）以销售为中心的销售导向阶段（３）...
*******************客户关系信息管理系统（CRM）姓名学科专业计算机科学与技术指导教师目录前言...........................................
深度营销与客户关系管理★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激...
客户关系管理系统需求规格说明书编号：JB-RM-CRM版本：1.0作者：H.L.日期：2013-10-25审批：William日期：2013-10-25状态修订人修改日期版...
顾客满意，经营顾客的心§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名：‧精神口号：◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分...
