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摘要客户资源是企业最重要的资源之一，作为对于企业与客户之间联系纽带的管理，客户关系管理（CRM）正扮演着越来越重要的角色。客户关系管...
公司前台对来访客户的基本信息进行登记，包括姓名、单位、拜访时间等客户来访登记前台工作人员将客户引入会见的办公室或会客室中营销人员询...
资源企业加工投入产出资源供卖求买市场第五讲客户关系管理第一节本讲主要内容：1、客户关系管理的意义。2、客户关系管理的基本策略与方法。...
毕业设计（论文）课题名称：基于J2EE的客户关系管理系统——销售管理子系统的设计与实现学院：旭日工商管理学院专业：电子商务姓名：谢芳芳...
客户关系管理客户关系管理共八册·第六册长安汽车经销商运营管理标准手册目录前言.........................................................
深度营销与客户关系管理★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激...
客户关系管理（CRM）系统业务需求书1概述客户是公司最宝贵的资源，客户关系管理（CRM）系统能更好地发掘老客户的价值，并开发更多新客户。...
深度营销与客户关系管理第1讲提升业绩、建立竞争力的出路影响企业销售业绩的四大因素当今市场竞争已经越来越激烈，企业要想在激烈竞争的市...
表160客户抱怨表客户抱怨表编号日期填表人签字客户联系细节户头抱怨内容（摘要）已采取的行动所需跟踪行动已进行的跟踪行动表161分析客户投...
销售管理：八大策略增进客户关系美国十大营销高手、原营销“副总经理罗杰斯说：获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户”之...
题目：基于客户关系管理（CRM）的汽车营销方式研究院系名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：教师职称：摘要在当今这个新经济时代，...
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房地产客户关系管理中的营销之道一、房地产客户关系管理的内容客户关系管理思想是在90年代末期伴随着电子商务的大潮进入中国的，时间还比较...
重要客户服务系统概要设计重要客户服务系统项目组2001年8月16日一、概述..................................................................
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