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标签“客户关系”的相关文档，共1421条

山东XX制药有限公司的客户关系管理（DOC50页）
山东华鲁制药有限公司的客户关系管理摘要在医疗体制改革日益深化的今天，越来越多的制药企业认识到了客户对于企业发展的重要性，如何做好客...
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客户关系管理培训讲义
客户关系管理培训课程云南万策人力资源开发有限公司2003年6月30日前言营销管理新挑战----“昨天成功的契机，可能成为明天失败的原因。”二...
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客户关系管理复习资料
更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资...
2024-11-0313330.68 KB3
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江浩--海尔集团客户关系管理研究
郑州轻工业学院本科毕业论文题目海尔集团客户关系管理研究学生姓名江浩专业班级信息管理与信息系统07-1班学号200706040117院（系）经济与管...
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客户关系管理教案(新)
教案2010～2011学年第一学期课程名称客户关系管理系(院、部)经济与管理系教研室(实验室)管理理论教研室授课班级2008级市场营销专业1、2班主...
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第三方物流中的客户关系管理研究
摘要摘要随着全球经济一体化进程加快和网络经济的出现，第三方物流企业经营日益国际化，竞争亦日趋激烈，而客户资源己经成为企业最重要的战...
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客户关系管理案例库
案例一：天富期货有限公司客户关系管理研究天富期货有限公司是经中国证监会和国家工商总局核准成立的现代金融企业，由资金实力雄厚、地域影...
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客户关系管理知识讲解
第十八章客户关系管理学习目的和要求：1、掌握顾客让渡价值模型的内涵2、掌握顾客满意理论的内涵与顾客满意的研究方法3、了解顾客忠诚的意...
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电子商务与客户关系管理-3
目录目录............................................................................................................1摘要............
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客户关系管理系统需求规格说明书(参考)
软件项目文档客户关系管理系统产品需求规格说明书版本：版本历史版本作者参与者起止日期备注产品需求规格说明书1引言1.1目的编写本文档的目...
2024-11-03143191.13 KB6
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我国保险企业客户关系管理研究
我国保险企业客户关系管理研究内容摘要客户关系管理是旨在有效改善企业与客户关系的新型竞争理念与管理方法．本研究首先从客户关系管理理论...
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广告经营中的客户关系管理(DOC 5)
广告经营中的客户关系管理21世纪的广告经营将是客户起决定作用的时代。媒体广告经营面临着一连串与客户关系管理相关的挑战。这些挑战将考验...
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客户关系管理研究报告
客户关系管理研究(上）（一）：客户关系管理是什么？客户关系管理的产生从1999年年中开始，客户关系管理得到了诸多媒体的关注，国内外很多...
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客户关系管理系统概述
摘要根据目前一些小企业的特点，本系统旨在建立一个完成访客资料的记录和查询的客户管理系统，它可以理解为是目前流行的客户关系管理系统的...
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客户关系管理与维护
顾客满意，经营顾客的心§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名：‧精神口号：◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分...
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我国商业银行客户关系管理应用研究
中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：山东财经大学硕士学位论文(金融专业)我国商业银行客户关系管理应用研究－以中国农业银行为例...
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某公司客户关系管理需求分析
中粮美特客户关系管理需求分析1序言１．１两个不同的“关系”“客户关系管理”一词发源于美国，是由ＧＡＲＮＥＲ公司最先提出的。ＧＡＲＮ...
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核心客户关系管理
中粮美特客户关系管理需求分析1序言１．１两个不同的“关系”“客户关系管理”一词发源于美国，是由ＧＡＲＮＥＲ公司最先提出的。ＧＡＲＮ...
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客户关系管理系统解决方案培训资料
XX公司客户关系管理系统（CRM）解决方案1目录一、CRM理论概述............................................................................
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客户关系管理系统需求规格说明书范本
客户关系管理系统需求规格说明书编号：版本：x.日期：审批：日期：状态修订人修改日期版本备注新创建修改哈哈修改1概述客户是公司最宝贵的...
2024-11-031052.29 MB25
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