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标签“客户服务”的相关文档,共1632条
  • 客户服务类型确认流程分析

    客户服务类型确认流程分析VIP

    客户服务类型确认1.流程说明此流程描述了责任中心对顾客服务需求的初步处理流程。对于完款后的顾客服务需求,我们按照服务内容及配合情况分...

    2024-11-05发布86 浏览18 页8 次下载437.22 KB
  • 客户服务人员的素质要求

    客户服务人员的素质要求VIP

    第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共5页客户服务人员的素质要求【内容提要】心理素质要求品格...

    2024-11-05发布146 浏览5 页12 次下载20.89 KB
  • 客户服务手册D版

    客户服务手册D版VIP

    华之杰物业服务有限公司客户服务手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:文件受控章及分发号声明:本工作手册未经相关人员许可,不得翻印...

    2024-11-05发布170 浏览120 页18 次下载149.07 KB
  • 客户服务执行手册

    客户服务执行手册VIP

    第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对你...

    2024-11-05发布191 浏览18 页12 次下载25.92 KB
  • 客户服务管理知识解析

    客户服务管理知识解析VIP

    第一单元客户服务管理的认知分组讨论:〔服务经理面临的挑战〕你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户...

    2024-11-05发布186 浏览21 页22 次下载261.43 KB
  • TCPIP网络编程,上传下载客户服务端

    TCPIP网络编程,上传下载客户服务VIP

    摘要FTP(FileTransferProtocal,文件传输协议)是Internet上最早提供的服务之一,它通过客户端和服务器端的FTP应用程序在Internet上实现远...

    2024-11-05发布164 浏览41 页17 次下载889.02 KB
  • 客户服务管理的认知教材

    客户服务管理的认知教材VIP

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    2024-11-05发布99 浏览20 页8 次下载378.86 KB
  • 以贴心服务赢得客户服务

    以贴心服务赢得客户服务VIP

    第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页以贴心服务赢得顾客忠诚如果我们的顾客就像麦可、乔丹...

    2024-11-05发布137 浏览7 页15 次下载73.92 KB
  • “全员客户服务”

    “全员客户服务VIP

    第1页共3页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共3页“精妙的客户服务”开发者:凯明女士2004年,2005年...

    2024-11-05发布50 浏览3 页2 次下载20.68 KB
  • XX客户服务执行手册

    XX客户服务执行手册VIP

    第1页共49页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共49页XX客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对...

    2024-11-05发布196 浏览49 页7 次下载37.03 KB
  • 客户服务手册.

    客户服务手册.VIP

    第1页共62页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共62页客户服务手册第一章你的职责学习目标:1、懂得如何...

    2024-11-05发布87 浏览62 页3 次下载105.63 KB
  • 2客户服务工作手册

    2客户服务工作手册VIP

    (A0版)绿城物业服务集团有限公司生效日期:2013年1月15日目录第一部分客户服务规程客户服务工作手册一、内部管理1.GT-ZY-KF-001物业服务...

    2024-11-05发布100 浏览99 页11 次下载226.63 KB
  • 客户服务执行手册--客户服务走向专业化

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    第1页共42页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共42页唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对你...

    2024-11-05发布105 浏览42 页5 次下载32.13 KB
  • 初级客户服务技巧-说“不”的技巧

    初级客户服务技巧-说“不”的技巧VIP

    第1页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共12页说“不”的技巧无论你讲哪种语言,客户都不喜欢听到...

    2024-11-05发布77 浏览12 页29 次下载25.6 KB
  • 国金太阳客户服务终端产品手册第三稿修改版(0624)_最终修订稿

    国金太阳客户服务终端产品手册第三稿修改版(0624)_最终修订稿VIP

    目录目录.............................................................................................................................

    2024-11-05发布162 浏览46 页10 次下载2.7 MB
  • 优质服务手册-客户服务流程图及说明

    优质服务手册-客户服务流程图及说明VIP

    第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页【优质服务手册】PerfectServiceHandbook目录一、优质...

    2024-11-05发布65 浏览7 页21 次下载206.54 KB
  • 客户服务体系实施纲要

    客户服务体系实施纲要VIP

    第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共16页河南中都皮肤病医院客服部工作启动实施纲要目录第一...

    2024-11-05发布198 浏览16 页29 次下载34.83 KB
  • 19-1客户服务工作程序

    19-1客户服务工作程序VIP

    GFP19-1客户服务工作程序版本:1第1页,共7页客户服务工作程序1.目的保证销售服务的质量及规范性。2.适用范围本程序适用于公司房地产所有开...

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  • 客户服务方案设计

    客户服务方案设计VIP

    第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页1、公司介绍2、客户服务对物流企业的重要性3、现代物...

    2024-11-05发布191 浏览9 页22 次下载589.39 KB
  • 客户服务管理师基础理论

    客户服务管理师基础理论VIP

    第1页共73页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共73页客户服务管理师基础理论第一章客户服务基础知识一、...

    2024-11-05发布166 浏览73 页14 次下载70.78 KB
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