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标签“客户服务”的相关文档,共1632条
  • 客户服务执行手册(3)

    客户服务执行手册(3)VIP

    唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具“窍门”和一些...

    2024-11-04发布88 浏览48 页14 次下载34.04 KB
  • 客户服务员工的激励与沟通

    客户服务员工的激励与沟通VIP

    客户服务员工的激励与沟通【内容提要】员工不能发挥最大潜能原因分析员工潜能发挥的动力来源——多种形式的激励建立员工满意调查机制如何面...

    2024-11-04发布90 浏览6 页3 次下载19.07 KB
  • 客户服务档案

    客户服务档案VIP

    客户服务管理档案设计师服务承诺书尊敬的客户:您好!我是苹果装饰公司设计师,很高兴为您为服务!家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是...

    2024-11-04发布112 浏览11 页9 次下载60.11 KB
  • 客户服务管理

    客户服务管理VIP

    客户服务管理文件编号:NP510200生效日期:2000.3.20受控编号:密级:秘密版次:Ver1.0修改状态:总页数6正文6附录0编制:刘凯风审核:孟莉...

    2024-11-04发布121 浏览5 页26 次下载24.08 KB
  • 客户服务管理程序4

    客户服务管理程序4VIP

    **家具(集团)有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服务管理程序版本号A修订号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页码4/65.2售...

    2024-11-04发布56 浏览2 页27 次下载11.82 KB
  • 客户服务执行手册(2)

    客户服务执行手册(2)VIP

    唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具“窍门”和一些...

    2024-11-04发布184 浏览48 页11 次下载34.03 KB
  • 烟草零售客户服务千问千答

    烟草零售客户服务千问千答VIP

    合肥市烟草公司“千问千答”征集内容一、市场营销1、客户经理如何执行新品上市前的调查?答:根据预定方案,选择部分目标零售客户或消费者...

    2024-11-04发布119 浏览28 页12 次下载65.37 KB
  • 客户服务手册(109)(1)

    客户服务手册(109)(1)VIP

    华工医药客户服务中心文件(四)客户服务手则目录1.总论................................................................................

    2024-11-04发布53 浏览112 页3 次下载152.45 KB
  • 洗剑池房地产运营机构客户服务手册

    洗剑池房地产运营机构客户服务手册VIP

    【优质服务手册】PerfectServiceHandbook洗剑池房地产运营机构(长沙)目录一、优质服务的理念二、客户服务流程图及说明三、我们给一个客户...

    2024-11-04发布159 浏览60 页13 次下载245.9 KB
  • 客户服务手册1(39页)

    客户服务手册1(39页)VIP

    序号文件名称文件编号版本备注1.0客户服务中心组织架构与人员编制、工作职能、岗位职责1.1组织架构WFHC-WI-PM-001A/01.2客户服务中心工作职...

    2024-11-04发布110 浏览39 页26 次下载48.65 KB
  • 客户服务理念

    客户服务理念VIP

    客户服务理念及诉愿处理技巧客户是……诉愿是……诉愿处理技巧服务理念服务理念服务不是有形的物体,不易提前生产并事先储存¸服务是透过人...

    2024-11-04发布200 浏览11 页3 次下载21.49 KB
  • 客户服务管理的认知

    客户服务管理的认知VIP

    第一单元客户服务管理的认知分组讨论:〔服务经理面临的挑战〕你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户...

    2024-11-04发布71 浏览20 页9 次下载391.86 KB
  • 新杰物流客户服务手册

    新杰物流客户服务手册VIP

    新杰客户服务手册(2016版)2016年3月手册修改记录修订日期生效日期制定/修订内容摘要页数拟稿人审查人批准人2016年3月21日2016年3月21日52...

    2024-11-04发布154 浏览54 页5 次下载4.12 MB
  • 装修客户服务手册完整版

    装修客户服务手册完整版VIP

    北京轻舟世纪建筑装饰工程有限公司标准家装流程手册(加盟商必读)目录1家装流程图……………………………………………………………………...

    2024-11-04发布143 浏览58 页27 次下载57.84 KB
  • 企业客户服务的管理细则

    企业客户服务的管理细则VIP

    客户服务回访工作细则编号:客服提纲:一、建立客户服务回访制度的必要性二、客户服务进行回访制度的前提条件三、客户服务回访人员的培训四...

    2024-11-04发布193 浏览10 页27 次下载20.26 KB
  • 松川公司客户服务经理工作说明书

    松川公司客户服务经理工作说明书VIP

    营销总部经理业务员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员...

    2024-11-04发布141 浏览4 页4 次下载15.47 KB
  • 客户至尊-金牌客户服务技巧

    客户至尊-金牌客户服务技巧VIP

    客户至尊——金牌客户服务技巧课程目录第一单元你的工作第二单元工作的你第三单元你的客户第四单元接待客户第五单元理解客户第...

    2024-11-04发布95 浏览24 页16 次下载582.03 KB
  • 客户服务工作计划

    客户服务工作计划VIP

    客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以协助第一线员工提供完善的服务,更有助于企业...

    2024-11-04发布128 浏览25 页3 次下载16.83 KB
  • 客户服务对于企业的意义以及客户服务概念

    客户服务对于企业的意义以及客户服务概念VIP

    客户服务对于企业的意义【内容提要】客户光顾企业是为了得到满意的服务,他们不会注意也不会在乎仅具有一般竞争力的服务要想让客户把企业的...

    2024-11-04发布180 浏览8 页24 次下载24.11 KB
  • 内部资料--客户服务培训手册

    内部资料--客户服务培训手册VIP

    雇员服务计划EmployeeServiceProgramme广州市东风中路410-412号健力宝大厦10楼(510030)電話:(8620)83486380傳真:(8620)83486381電郵:hri...

    2024-11-04发布131 浏览23 页19 次下载30.92 KB
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