第一章 绪论一、填空题1．心理学的基本任务，就是研究人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此发展起来的__________________
2．人的一切心理现象都是对的_______________反映
3．当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时， 人的认识过程便由此开始了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、 __________等活动
4．认识、情感、意志都是心理过程
___________则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中
5．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即 ___________
6．个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约
需要、动机、兴趣、信念和世界观，又统称为 __________________
7．伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及_____________
8．从单纯宣传商品信息， 说服消费者购买的广告心理，进而发展到以研究 ___________为主体， 这一发展趋向导致了消费心理学的问世
9．消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做_____________行为
10．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于___________因素
11．20 世纪初，刘易斯（ Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA，指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___________这几个心理历程
12．态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和__________三个成分
一、填空题1．个性心理特征2．客观现实 3．想象 4．注意5．个性心理特征6．个性倾向性7．意志过程8．消费者9．个体消费10．内部 11 ．行动12．意向的二、名
