下载后可任意编辑无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司 质量管理机构(质量管理人员)职责文件名称:有关部门、组织和人员的质量职责编号:QXQD17-2-01制订部门:质量管理部门起草人:许英华批阅人:石歧瑞批准人:周文娅版本号:2024 年版起 草 日 期 :17
21批阅日期:17
24批准日期:17
281、目的:明确各部门及人员的质量管理职责,增强各级人员的质量意识,确保企业质量目标完成
2、适用范围:适用于本企业与经营质量相关的岗位 本企业质量方针:不接受缺陷、不产生缺陷、不输出缺陷 3、规定: 3
1、企业负责人3
1 企业负责人是公司医疗器械质量的主要责任人,全面负责企业日常管理;3
2 负责为企业质量管理活动提供人力、资金、设施设备、授权等必要条件,保障质量管理部门及其人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并根据《医疗器械监督管理条例》要求经营医疗器械;3
3 批准企业质量方针、目标、管理制度、操作规程、部门和岗位职责的实施;3
4 指导企业内审小组、风险控制小组的工作,参加质量分析例会活动;3
5 常常对员工进行质量意识教育,提高全员素养;3
6 重视客户信息反馈和投诉处理,主持重大质量事故处理和重大质量改进措施; 3
7 推动企业文化建设
2、质量负责人3
1 全面负责医疗器械质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对医疗器械质量具有裁决权;3
2 负责企业质量管理体系的健全和有效运行,组织;3
3 指导质量管理部门和质量管理人员的工作,向企业负责人汇报质量管理动态;3
4 参加企业质量内审小组、风险控制小组、质量分析例会活动,提出改进工作意见;贯彻执行国家有关质量管理的法律、法规和行政规章;3
5 参加处理重要质量投诉和重大质量事故;3
6 参加员工的培训教育和质量检查工作,对质量奖惩提出建议;