下载后可任意编辑2024 年经济师考试中级人力资源专业辅导讲义l 第一部分 组织行为学第一章 组织激励【考试目的】通过本章考试，测查应试人员是否掌握需要与激励的概念，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激励方式，以及在实际管理中运用激励措施的能力。【章节概述】n 知识构成：1.需要、动机与激励 2.激励理论 3.激励理论在实践中的应用n 知识点：36 个 重点：25 个其中：无(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(运用)【历年考情】n 2024 年：单选 2 个，多选 1 个，案例 3 个，共 10 分;n 2024 年：单选 6 个，多选 3 个，案例 3 个，共 18 分;n 2024 年;单选 6 个，多选 1 个，案例 3 个，共 14 分;n 2024 年：单选 3 个，多选 2 个，案例 0 个，共 7 分。【章节内容】第一节 需要、动机与激励【知识点】(9 个)1. ★需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。包括：(2024 年考题) 题型：单选、多选2.需要的两种状态：需要未能满足的状态，会产生一种驱动人实行行动来满足需要的压力，这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。3. ★动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。4. ★动机三要素：①行为的方向 ②努力的水平 ③坚持的水平 题型：多选5. ★★动机的类型：(2024 年考题) 题型：单选-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------下载后可任意编辑内源性动机——内在动机、行为本身可以带来成就感、价值——该类员工看重的是工作本身，如：外源性动机——外在动机、物质或社会酬劳或为了避开惩处、结果——该类员工更看重工作所带来的报偿，如：【例题 1·2024 年单项选择题】关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会酬劳C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机【答案解析】C “追求高社会地位”是要通过行为获得社会酬劳的范畴，属于外源性动机。6. ★激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。7.(激励与组织绩效的关系)激励通过动机设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态，他们在这种状态的驱策...
