市场部应该做什么、怎么做 市 场 部 ， 倒 底 是 个 什 么 样 的 部 门 ， 在 公 司 处 于 一 个 什 么 样 的 地 位 ， 一直 以 来 都 是 营 销 人 所 争 论 的 话 题 。 主 流 的 论 调 无 外 乎 两 种 ： 一 是 市 场部 是 服 务 部 门 ， 服 务 于 销 售 的 ； 二 是 市 场 部 是 策 略 部 门 ， 是 引 导 销 售的 。 在 企 业 发 展 的 初 期 ， 销 售 无 疑 是 公 司 赖 以 生 存 的 最 核 心 的 部 门 ， 而 市场 部 服 务 于 销 售 正 是 大 多 数 企 业 在 发 展 初 期 时 对 市 场 部 的 定 位 ， 这 个时 候 ， 市 场 部 的 作 用 并 不 是 很 明 显 。 但 是 ， 当 企 业 发 展 到 一 定 程 度 的时 候 ， 市 场 部 在 策 略 引 导 方 面 的 作 用 就 开 始 有 了 很 明 显 的 体 现 。 特 别是 对 于 想 致 力 于 做 品 牌 的 企 业 来 讲 ， 市 场 部 能 提 供 正 确 的 策 略 ， 能 够有 效 的 提 升 品 牌 的 知 名 度 、 美 誉 度 和 忠 诚 度 ， 使 企 业 的 品 牌 无 形 价 值得 到 提 高 ， 这 很 有 可 能 会 是 一 笔无 法估量的 财富。 市 场 部 的 工作 职责是 什 么 ？在 国内， 许多 企 业 的 市 场 部 工作 职责不 够明 确 。 有 些企 业 认为市 场 部 就 是 策 划部 ， 做 做 策 划就 可 以 了 ； 有 些企业 认为市 场 部 就 是 媒介部 ， 负责广告事务 沟通就 可 以 了 ……事实上市场 部 是 一 个 工作 内容囊括很 多 的 部 门 ， 但 就 我的 理 解 ， 说 的 通俗 点 ，其 实就 是 四 点 ： 1、 告诉 公 司 ， 市 场 需 要 什 么 ； 2、 告诉 消 费 者 ， 公 司 在 做 什 么 ； 3、 告诉 公 司 ， 竞 争 对 手 在 做 什 么 ； 4、 告诉 公 司 ， 该 如 何 开 拓 和 管 理 市 场 。 告诉 公 司 ， 市 场 需 要 什 么 在现代营销学里，市场部是企业的大脑。把销售部比喻成五虎将，那么市场部就是诸葛亮。诸葛亮号称未卜先知，就是因为他在每次制定战斗策略之...
