测量、分析与改进VIP免费

2 8 6 4.6 测量、分析与改进 4.6.1 总则 绩效测量、分析与改进是公司进行绩效管理系统的基础和动力。通过测量、分析与评价公司绩效，来支持公司的战略制定和战略部署，促进公司战略部署与日常运营的紧密结合，推动绩效管理的改进和创新，从而加快公司的发展速度，增强企业实力。 4.6.2 测量分析和评价 4.6.2.1 提要 依据公司战略部署及内部管理制度，有效收集、整理相关数据与信息，对公司战略规划、日常运营管理、过程绩效进展情况实施监测，并且坚持持续测量、分析与改进的原则，提升企业综合实力。 图表 4.6.2.1-1 监测流程图 项目部关键 项目经理、监理、建设单位、项目部例会、监理例会、工程进度计划表、施工日志… 总工办 分析总结 制定纠正预防措目 标 监测 目标统计 部门关键过程 公司关键绩效指标 公司战略目标 使命、愿景 战略管理委员会、战略分析会 董事会、年度工作总结报告、职代会、战略分析会… 分管副总、安全分析报表、质量分析报表、职能部门例会… 2 8 7 4.6.2.2.1 建立自上而下的绩效测量系统，收集、整理并应用相关的数据信息，监测公司整体绩效及日常运营管理 公司建立了财务、客户和市场、内运营部、学习与发展四个维度的绩效测量与分析体系，并从公司战略层、职能部门层、执行层（项目部）三个层面进行数据的收集、整理和分析，对公司的日常运作和组织整体绩效，实行监测。 1、公司层：公司领导通过战略管理委员会、各种战略发展研讨会及各部门提供的各类分析报告，结合相关方信息，对公司战略绩效的完成情况进行评价、分析，为战略决策和战略的修订提供充分的依据。 2、职能部门层、分公司：各职能部门、分公司通过分管副总、安全分析报表、质量分析报表、职能部门例会，部门、分公司季度、年度绩效考核等进行绩效监测。各业务管理部门及时收集各条业务线对应的绩效数据信息，同时通过网络、办公平台、调研等多种渠道广泛收集外部市场、标杆、竞争对手和其他利益相关方信息进行系统整合，形成各种形式的季度、年度报告、报表等。 3、项目部层：通过各项目部项目经理、监理单位、建设单位、项目部例会、监理例会、工程进度计 划 表、施 工日志 、办公平台和施 工管理系统，月 度评比 考核等形式对项目部执行层进行绩效监测。为了保 证 工程质量、安全、进度目标，每 个施 工工序 确 定 了相应的关键 过程、特 殊 过程及重 大危 险 源 、重 要 环 境 因...