下载后可任意编辑7-11 的供应链信息系统构建历程7-11（Seven-Eleven）的日本便利店供应链系统经历了五次重要重构，分别是：第一次：计算机购物系统；第二次：POS 系统；第三次：单品管理及进货系统；第四次：综合信息系统研发；第五次：开放型系统的基干更新（供应链整合）。 针对 7-11 对第一次到第五次的系统重新构筑过程的梳理，全面了解 7-11 在进展过程中所面临的经营课题和系统解决方案、以及将业务革新具体化的 IT 开发和应用。整理以后才感觉到，Seven-Eleven 的 IT 开发和应用全部都是在日本的首次尝试。时常保持“世间没有的东西由我们自己制造”这种精神，与厂家一起共同推动了开发工作。 新技术的开发、已开发技术的迅速普及、性价比的提高、以及应用了这些技术的业务革新的成果相互结合，使得 IT 和系统对流通行业和服务行业的业务效率以及服务水平的提高和信息化做出了很大的贡献。 这第五次的系统开发过程，其中一个共同的内容是在将经营课题提取后进行整理的过程，将必要而且实现可能性高的 IT 作为了首先考虑的问题。将业务需求和 IT 技术优势进行彻底地相互融合，认真讨论技术上的可能性、成本和服务水平，同时进行系统的设计。 笔者将带有目的意识，将分散的 IT 和新技术进行优化和整合，改造为方便使用，或者对不足部分进行弥补的能力称为“将 IT 具体化”。 假如能将 IT 具体化，使其成为融到自己的思维当中，那么，将人和系统、IT 对立进行思考的没有结果的议论就会结束。假如将 IT 融到我们自己的思维当中，则可以实现与人的心理和行动原理相符合的高效结构。 【对需求和技术优势进行优化的信息共享】 信息系统开发需要有持续的强烈需求、汇合优异的技术优势、保持解决问题的使命感，由利用企业和厂家共同进行开发。 在第二次系统的构筑过程中，Seven-Eleven 为了在门店中应用 POS（销售时点的信息管理）信息而委托金丸恭文先生（现在是 Future System Consulting 社长，1985 年当时属于Logic Systems International）进行 16 位的个人计算机的开发。为了直观、高效地进行 POS 信息的分析和参考，需要有图表显示和信息的复合显示，而当时主流的 8 位机在信息的一览性的速度方面不能满足商务使用要求。 但是，当时没有得到大型公司的协助，Seven-Eleven 通过充分共享本公司的需求和风险投资企业的技术优势推动了共同开发。 其后与 NEC 共同开发的订货终端“GOT（Grap...
