下载后可任意编辑员工培训管理指引总部培训部2024 年 10 月目 录第一章前言第二章相关定义第三章公司培训部组织结构第四章培训系统各部门职能第五章培训系统各岗位职能和人员编制第六章培训各组织间的工作关系第七章培训制度第八章培训课件管理第九章新员工培训指引第十章产品培训指引 --1下载后可任意编辑第十一章 客户培训指引 第十二章 公司内部活动管理指引 第十三章 培训讲师手册 附录:培训工作表单第一章前 言1.目的:公司员工培训管理指引的建立,目的在于法律规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素养,使之适应公司业务进展的需要。2.培训的原则:以符合业务进展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。3.培训的概念:是对参训者的培育和训练,前者是目的,后者是过程,在企业培训的实施中,过程更重要。培训分为有形和无形二种。有形的培训是指有组织有计划展开的集中培训,而无形的培训是指管理者、资深员工或有某种特长的员工随时、随地、随人、随事地对部属或其他同事在工作态度、技能和职业生涯进展上的指导。在员工的成长中,无形的培训更重要。4.员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员工均应积极参加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。5.公司每位员工在职期间接受过的所有培训的基本情况以及培训后对知识掌握和行为改变的程度,都将由所在分公司的培训部记录在《员工培训积分卡》内进行统一管理,并将其存入员工个人工作档案,作为员工受聘、转正、晋升或转岗、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。未经培训,不许上岗; 6.本指引适用中企动力科技股份有限公司营运总部/大区和分公司所有培训活动的规划、实施、效果评估等。7.本指引由总部培训部制定,并享有修订权和解释权。第二章相关定义1.新员工培训:1.1新员工:通过了公司的招聘测试、在人力资源部办理了入职手续、尚未转正的员工。1.2新员工培训:入职两个月之内的培训。--2下载后可任意编辑2.上岗资格证:新员工按培训组织的规定参加所在岗位的岗前培训课程,考试合格后,由相关人力资源部颁发的上岗证明。3.产品培训:产品培训是指针对公司四大系列产品的开发背景、市场状况、竞争对手状况、功能和卖点、销售政策、销售法律规范和销售方法、设计制作、运营管理及常见问题处理等的全方位培训。公司各部门、各...