下载后可任意编辑PSG406 客户按揭代办指引各项目所在公司应尽可能协助顾客办理按揭手续,并作为服务竞争的内容之一。注重制造为顾客提供方便的条件,提高顾客的中意度。2 开发商按揭办理2.1 项目所在公司与银行签订按揭协议,向银行提交以下资料审核〔举例,具体依照银行要求〕: 国有土地使用证原件; 建设用地规划许可证,红线定位图原件; 建筑工程施工许可证原件; 建筑工程规划许可证原件; 预售商品房许可证原件; 企业法人营业执照、法定代表人证明书复印件; 上年度财务报表,验资报告复印件; 开工报告书复印件; 商品房销售状况,前期销售预算。2.2 项目所在公司与银行签订商品房销售贷款合作协议书,应尽可能要求银行在开盘期间提供驻场服务。3 客户按揭代办3.1 为确保按揭申请批准,应争取代为收集申请按揭资料,并实行初审,再转送银行。3.2 项目所在公司在销售过程中,应在销售现场以书面形式公告按揭办理程序,以及需要客户提供的资料清单和要求。3.3 项目所在公司营销部应及时督促按揭客户提交相关资料,举例如下: 贷款人身份证复印件 2 份、配偶身份证复印件 2 份; 夫妻双方户口本复印件 2 份(首页、户主、本人); 假设贷款人与其配偶的户口不在一处,结婚证复印件 2 份; 夫妻双方收入证明各 1 份; 非本市者需提供暂住证或其它合法居住证明;港澳台籍人士需提供回乡证或下载后可任意编辑护照〕、结婚证或者离婚证; 首期款收据复印件 2 份; 借款申请人为私营业主的,银行视其借款金额的额度决定是否需要另外提供营业执照、公司章程、组织机构代码证、税务登记证、上年度及当期财务报表、近期纳税税票、贷款证等; 购房合同原件全部。3.4 营销部业务人员在办理完签署手续后,将以上相关资料交现场经办银行〔或送至经办银行〕,并与之签订«个人商业贷款合同»,缴交抵押登记费及房屋财产保险费。3.5 营销部业务人员应配合财务部及时查对银行划拨货款〔一样三日内〕,并督促贷款银行归还已办理完毕的客户资料〔购房合同原件、借款合同原件、抵押费收据、房屋财产保险单等〕,文档治理员按客户文档治理法律规范进行签收并存档。3.6 业务人员应在收到客户资料二日内通知客户领回其个人资料,并做好签收登记。4 按揭签约前收取楼款余额及开发票银行在办理按揭签约前,需出具按揭款外的楼款发票,因此在签约前,应通知客户付清余款。