管理学原理（第二版）2012年10月考试考前练习题 一、单选题 1．对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的环境分析方法是指（ ）
A．SW OT分析 B．PEST分析 C．行业竞争结构分析 D．波士顿矩阵分析 2．玛莎是一个服装企业的品牌
该企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则
在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都经过专门的培训，要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则
根据以上信息，这个品牌的产品战略是（ ）
A．成本领先战略 B．差异化战略 C．目标集中化战略 D．多样化战略 3．人们对组织文化有着各种各样的理解，下面的说法哪种最为正确
（ ） A．组织文化是组织在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和 B．组织文化是一种包装组织的方法，如用名言警句做口号、做广告或包装 C．组织文化是组织的思维系统，如组织精神、组织哲学的差异等 D．组织文化是组织的文化网络，如文娱演出、体育竞赛、图书报刊等 4．广告公司总经理吴烨在一次公司全体会议上说："上半年大家对公司管理提出了一些批评与建议，我们对大家反应比较强烈的一些问题进行了研究，比如午餐送餐、报销手续简化等问题，都将在近期解决
我们解决了关系大家切身利益的问题，我们有理由看到诸位更积极的工作态度和更大的工作成果
"哪一个理论最适合判断并解释总经理讲话所能产生的效果
（ ） A．期望理论 B．公平理论 C．双因素理论 D．强化理论 5．"上梁不正下梁歪"说明领导具有（ ）
A．模范权 B．合法权 C．惩罚权 D．专长权 6．有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会
