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说明:阴影是我觉得比较重要的。全文尽量详尽,记忆时可以自行删减。多数问题根据现有教学特点,尽量偏重于管理研究和管理教学方向。 一、管理学整体理论框架 1 、 管理科学体系、框架 广义的管理科学(Management Sciences)又简称为管理学,它不仅以数学而且同时还以经济学、行为科学作为自己的理论基础,它研究的管理范围覆盖了世界、国家、部门、地区、企业、非赢利组织以至家庭的各种组织的管理问题它的学科体系则包括基础理论性学科、技术方法性学科、实际应用性学科三个大类。 96 年自然基金由组到部,97 年新学科目录一级学科,自然科学基金划分:  管理科学与工程:技术方法、一般理论与管理史;侧重理论。管理理论方面谈及管理原理、原则学派、管理功能及如何使管理有效的各种理论、方法,属于一般性、统整性的管理概念。  职能:计划、组织、领导、控制,还有管理与管理者、管理原则与学派、环境分析与预测、领导理论、激励、沟通、组织变革与成长、组织文化。  组织:古典组织理论,组织行为,组织社会(社会技术系统)领导科学(经理角色、组织文化、学习型组织)  技术方法:科学管理,行为科学,管理科学方法,决策,信息管理、再造  经营理论:厂商,产业组织,市场学,消费者,策略,竞争未来,国家竞争优势  工商管理:企业,企业战略,财务,市场,营销,运作 企业概论则包括行销、生产、财务、人事、R&D 各企业功能的管理。国际企业管理、产业分析与发展、整体经营、个案分析。  宏观管理:公共,金融科技,信息,资源,环境 管理科学的演进、发展 管理科学基本上是按互有联系的两条路径演进的:一是组织理论研究,从经济人组织向社会人组织、自我实现人、组织文化型、组织学习型组织的演进;二是管理方式方法研究,从科学管理方法向行为科学方法、管理科学方法、流程管理方法、信息和知识管理方法的演进。这两条路径的演进反映出工业时代的管理经历形成、成长、成熟各阶段后开始向信息时代的管理转变和改型。 21 世纪管理科学的新发展具有一个主要特点,那就是工业社会管理科学向信息社会管理科学的演进。具有两大持续的趋势,一是进一步交叉即多学科渗透交叉向管理科学渗透和交叉的学科,除数学、经济学、心理学之外,还会有统计学、社会学、法学、政治学、工程技术学、系统科学、控制论科学、信息科学等等;二是进一步融合,即理性管理理论与人性管理理论、西方管理思想与东方管...

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