管理者管理意识、知识以及技能系统训练 ——管军 课程简介（注意课程内容及思路，将伴随着你的行为和意识的改变） 请问：请问接下来你需要关注是哪两点
思路：明确该课程到底是什么
（5w 2h 中的“w hat”） 互动 1 ：请问当你的新员工入职，你会为其做欢迎介绍
做这项工作的目的是什么
总结：让新员工对你的团队（团队中的某个核心人物）形成好感，有归属感，帮助新老员工形成初步认识，以表示团队对其的重视，帮助其以后更好的融入团队
（让员工认识到你这个团队的“最”特点，以形成团队向心力
） 当下感悟：客观积极的介绍双方和自我介绍，能够让双方形成一种友好、积极的合作氛围
未来的管理点评更善于利用积极肯定法进行点评
互动 2 ：谁能说一说自我介绍的目的
总结：让自己获得别人的重视
互动 3 ：重新分组排座位：以门店单位、以公司各部门为单位坐成一桌 点评：该互动项目是为强化核心团队的战斗力，在调整的过程中，体现了各核心管理者如何去管理团队
该行为特点体现的是管理者的一种意识模式
培训始终以团队为基础单位
互动 4 ：问候 要求： （1） 听讲者全体统一行动进行问候，问候时要求步调一致，犹如一体
（2） 问候时，“发声”和“行礼”不要同时进行
（3） 讲课老师说“上课”后，听讲者全体起立
（4） 讲师说“大家好”
（5） 听讲者全体回答“老师好
（6） 讲师说“请坐”
（7） 全体学员说“谢谢”
（8） 听讲者全体就坐
问候目的：行为统一，声音洪亮
点评：达到培训的目的，是围绕着培训的效果在做案例
互动目的：爱与感恩的文化，礼貌礼节的意识
作业：下午上课前，每个团队做一个标准，保证课堂问候声及动作整齐划一
请问：日常你是否擅长将团队捏合在一起（是否时常进行管控）
日常你是否将团队放在内心的首位
管理一定是围绕着人展开的
