弱电智能化项目维保方案0000000:我公司经营楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银、等等项目的工程安装、调试、保养、维护,我公司具有安防专业人士多名,对工程安装和维护有丰富的经验、过硬的技术
我们将谨慎科学地做好000000 的弱电维保服务、现将楼宇对讲、周界报警、监控、门禁、巡更、背景音乐、停车场系统作出方案如下;一、 维保内容00000000段 000000000楼和 000000 一期及所属地下车库建筑监控系统、可视对讲系统、停车场收费系统、门禁系统、周界防盗报警系统、背景音乐系统、电子巡更系统
二、 实施方案对各个系统恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修
1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行
(1) 对维保项目每周不低于1 次进行检测
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据
(2) 每月 2 次系统状态进行检查,每年24 次
(3) 每季庶不低于 1 次对维保项目进检测
如出现故障或问颗,要及时排除修复
2、须提供 24 小时维保热线, 24*365 天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8 小时内到达现场
(1) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8 小时提交解决方案
(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在 24 小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告, 并采取相应的应急措施, 在此期间, 系统中断运行不得超过12 小时
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认
3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后, 方可进行维修或更换
若乙方为了确保