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下载后可任意编辑企业年度培训需求调查报告12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 下半度培训需求调查报告第一部分 调查简介一、调查背景、目的:为针对我司销售人员制定 下半年度培训计划,确保培训内容切实可行,且是当前我们最紧急、最需要、最缺失的管理(技能)内容,进而切实提升工作绩效,特拟定培训调研问卷。二、调查时间:调查问卷发放: 8 月 21 日调查问卷收回: 8 月 24 日调查报告撰写: 8 月 25 日三、调查对象:管理层:总经理助理、南北区总监、KA 经理共 4 人;员工层:南北区及 KA 销售部区域省区、城市经理共 34 人;22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑四、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷 37 份,回收 21 份,回收率55.3%。其中管理层问卷发放 4 份,回收 4 份;回收率 100%;员工层问卷发放 33 份,回收 32 份(其中一份问卷为理货员,未反馈),回收率 97%。五、调查问卷:本次调查问卷分员工版和管理层版,主要分为“培训组织与安排”和“培训需求分析”两部分内容。即从横向(员工个人角度分析)纵向(主管领导站在公司角度,结合公司年度战略目标和下属实际岗位绩效进行有效分析)两方面对培训对象进行培训需求挖掘、分析,确保培训需求的有效。培训组织与安排:设置 8 个半封闭式问题,主要围绕“培训时间、培训周期、培训形式、培训讲师、培训地点”等主题,分析汇总以便从32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑培训保障方面,使得培训效果达到最好。培训需求分析:设置 5 个半封闭式问题和 5 个开放式问题,主要从“结合公司年度工作目标、各区域工作目标、工作中所遇到问题、为完成销售业绩个人急需提升知识、技能”等方面进行调研。切实挖掘培训需求。第二部分 员工需求调查现状一、对培训组织与安排需求分析:针对培训组织与安排需求调研主要从“培训形式、培训方式、培训讲师选择、培训时长、培训时间、培训地点”等六个方面进行分析。1、培训形式:如图(1)所示:就培训形式而言,公司员工和管理层较多认为培训形42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑式实行“由公司内部有经验的人员进行讲授“、”安排受训人员到外部培训机构接受系统培训”及“部门内部组织经验沟通与分享”比较合适。2、培训方式:如上图所示:在培训方式上,管理层与区域经理的意见相对一致,支持率最高的形式是“案例分析”,其次是“模拟及角色扮演”及“课堂...

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