下载后可任意编辑保安部安全生产规章制度目 录第一部分 酒店安全管理制度第二部分 工作管理制度第三部分 安全检查管理制度第四部分 装备使用管理制度第五部分 外来单位进入公施工安全管理度下载后可任意编辑第一部 酒店安全管理制度 第一章 总 则第 1 条 为了提高酒店员工的安全意识,深化落实酒店的安全管理工作,特制定本制度
第二 章 保安员守则第 2 条 保安部值班实行轮班制,保安员的休息时间由保安主管根据工作需要统 筹安排
第 3 条 各岗位保安员上班前要整理好仪容仪表,提前 10 分钟到达值班室签到、 集队,接受当天的工作任务,领取警械器具和对讲机等工作用具
第 4 条 在做好接班准备工作后,保安员应提前五分钟从值班室列队前往工作岗位接班
第 5 条 交接班时,交班保安员和接班保安员要认真检查岗位范围内的情况,发现问题及时在登记本和“交接班情况登记表”上作好记录,由交接班双方签名确认, 并向主管报告情况
不能因交接班影响保安服务质量
第 6 条 接班 20 分钟后发现的问题,原则上由当班保安员负责
第 7 条 保安员对当班期间发生的问题应立即在当值登记本上作好记录,不能在下班时补登记录,以免遗漏或拖延交接班时间
第 8 条 当班期间不能擅自离开工作岗位,如需离开,必须报告主管,在主管安排人员顶岗后方能离开工作岗位
返回工作岗位后,须向主管报告
第 9 条 部门经理、主管等管理人员到岗位巡查时,保安员要在当值登记本上作好记录
第 10 条 做好对老、弱、病、残、幼和孕妇等客人的扶助工作
下载后可任意编辑(1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助,假如客人需要轮椅车,可与前厅部联系,尽量满足客人酌要求
2) 对没有提出特别要求的客人,仍要做好跟查,与其他岗位的保安员保持沟通, 给予相应的协助
(1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助,假如客人需要轮椅车,可与前厅部联