下载后可任意编辑保安部安全生产规章制度目 录第一部分 酒店安全管理制度第二部分 工作管理制度第三部分 安全检查管理制度第四部分 装备使用管理制度第五部分 外来单位进入公施工安全管理度下载后可任意编辑第一部 酒店安全管理制度 第一章 总 则第 1 条 为了提高酒店员工的安全意识，深化落实酒店的安全管理工作，特制定本制度。第二 章 保安员守则第 2 条 保安部值班实行轮班制，保安员的休息时间由保安主管根据工作需要统 筹安排。第 3 条 各岗位保安员上班前要整理好仪容仪表，提前 10 分钟到达值班室签到、 集队，接受当天的工作任务，领取警械器具和对讲机等工作用具。第 4 条 在做好接班准备工作后，保安员应提前五分钟从值班室列队前往工作岗位接班。第 5 条 交接班时，交班保安员和接班保安员要认真检查岗位范围内的情况，发现问题及时在登记本和“交接班情况登记表”上作好记录，由交接班双方签名确认， 并向主管报告情况。不能因交接班影响保安服务质量。第 6 条 接班 20 分钟后发现的问题，原则上由当班保安员负责。第 7 条 保安员对当班期间发生的问题应立即在当值登记本上作好记录，不能在下班时补登记录，以免遗漏或拖延交接班时间。第 8 条 当班期间不能擅自离开工作岗位，如需离开，必须报告主管，在主管安排人员顶岗后方能离开工作岗位。返回工作岗位后，须向主管报告。第 9 条 部门经理、主管等管理人员到岗位巡查时，保安员要在当值登记本上作好记录。第 10 条 做好对老、弱、病、残、幼和孕妇等客人的扶助工作。下载后可任意编辑(1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助，假如客人需要轮椅车，可与前厅部联系，尽量满足客人酌要求。2) 对没有提出特别要求的客人，仍要做好跟查，与其他岗位的保安员保持沟通， 给予相应的协助。(1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助，假如客人需要轮椅车，可与前厅部联系，尽量满足客人酌要求。2) 对没有提出特别要求的客人，仍要做好跟查，与其他岗位的保安员保持沟通， 给予相应的协助。(3) 主动帮助这类客人乘坐电梯和上、下楼梯，如需乘出租车离店，可安排其优先乘车，并向其他排队候车的客人做好解释工作。第 11 条 熟悉岗位范围内各类设备、物品摆放的位置，发现设备、物品被移动等 可疑情况，要立即报告主管并迅速查明原因。第 12 条 在岗位上要注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑的人和...
