ISO/TS16949： 2002 质 量 管 理 体 系 推 行 实 施 的 重 点 要 求 主 讲 ： 王 老 师 TS16949简 介 1.发展历程： 1999 年 TS16949 第一版 2002 年TS16949 第二版 QS9000 美国汽车工业的行业要求（通用、福特、（欧亚）、克莱斯勒） VDA6.1 德国汽车工业的行业要求(大众) 2.涵盖体系 EAQF 法国汽车工业的行业要求(雪铁龙) AVSQ 意大利汽车工业的行业要求 日本汽车工业的行业要求(丰田/本田) TS16949简 介 以ISO9001:2000 基础; TS 特定要求(条文中斜体字部分为TS 特定要求) APQP＆CP（产品质量先期策划及控制计划）； PPAP（生产件批准程序）； 3.组成内容 五大手册: SPC（统计过程控制）； MSA（测量系统分析）； FMEA（潜在失效模式及后果分析） 顾客特殊要求； (如:包装要求、PPAP 要求、全尺寸检查等) TS16949简 介 4.TS16949 特定要求 ISO9001:2000 TS16949:2002 不合格品的定义 不符合验收标准的产品 未经鉴定或可疑状态的产品 测量系统的要求 检定及校准 须导入MSA 系统 内部审核 只对白班 覆盖所有活动和班次 检验接受准则 GB2828 抽样方案 计量型：GB2828 抽样方案 计数型：零缺陷 工序能力指数 没有确切的要求 Cpk值＞1.33; Ppk值＞1.67 更改的控制 只需内部评审、批准 需经顾客的批准 TS16949简 介 5.文件的结构 手册 纲领性文件,涵盖TS 所有要求。如同宪法； 程序文件 质量工作流程指导书，规定了谁做、怎么做？如同法律； 三级文件 产品图、指导书、管理制度等； 四级文件 表格、标识卡等凭证，是体系是否有效运行的证据。 程 序 文 件 介 绍 部门 相关程序 总 经 理 管理者代表 业务计划控制程序、管理评审控制程序，质量手册 管 理 部 文件与资料控制程序、记录控制程序、人力资源控制程序、统计技术控制程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、 纠正和预防措施控制程序 技术开发部 产品质量先期策划控制程序、生产件批准程序、产品安全控制程序、文件与资料控制程序、记录控制程序、技术文件控制程序、顾客财产控制程序、产品审核控制程序、数据分析控制程序、纠正和预防措施控制程序、持续改进控制程序， 生 产 部 文件与资料控制程序、记录控制程序、场地，设施，设备有效性评价控制程序 生产过程控制程序、生产计划控制程序、设备控制程序、工装、模夹具控制程序、产品标识与可追溯性程序...
