- 1 - 战略管理的概念 : 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。战略管理的特点 : 1.全局性(整体性):以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。2.长远性 :战略决策是对企业未来较长时期(5 年以上)内,就企业生存、发展等问题进行统筹规划。面向未来的管理。3.竞争性: 在竞争性的环境中,企业要使自己占据有利地位,并取得竞争优势。战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素(竞争者、顾客、资金攻供给者、政府等),使企业适应不断变化中的环境,并能生存发展下去。4.高层次性:企业战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理,是一种关系企业长远生存与发展的管理,而非是企业的日常管理,也不是企业的各项职能管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。5.动态性: 企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应,从而实现企业的目标。而企业的外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。此外,企业战略管理活动自身可能具有的" 偏差性 " 也加大了企业战略管理的动态性。战略管理过程 : 战略管理是一个系统的活动过程,可分为“战略分析”、“战略选择”、“战略实施和控制”三个部分。(一 ) 战略分析阶段:根据企业目前的市场位置和发展机会来确定企业未来应达到的市场位置。主要包括:确定和重申企业的使命,决定企业的发展远景、分析企业外部环境特征和趋势、评价企业内部能力、根据外部战略成功要素和内部核心竞争能力。(二 ) 战略选择:为企业长期目标选择适宜的总体战略和竞争战略的途径。包括:根据战略分析确定的企业战略目标、根据预先确定的评价标准和分析模型、预算资源需要量、制定保障战略实施的政策和计划。(三 ) 战略实施与控制:为战略实施安排组织条件和保障、根据战略的要求调整组织结构和指挥控制、沟通系统、建立和调整企业的管理系统,使之与企业战略相适应。战略层次:公司层战略、事业部战略(经营单位战略)、职能战略战略管理和经营管理的不同:不同点战略管理经营管理关注的问题不确定性、复杂、长期、综合明确性、...