一、IFE矩阵内部因素评价矩阵 (Internal Factor Evaluation Matrix,IFE 矩阵),是一种对内部因素进行分析的工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分, 最后算出企业的总加权分数
通过 IFE,企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总,来刻划出企业的全部引力
IFE 矩阵建立的步骤IFE 矩阵可以按如下五个步骤来建立:(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素
采用10~20个内部因素,包括优势和弱点两方面的
首先列出优势,然后列出弱点
要尽可能具体,要采用百分比、比率和比较数字
(2) 给每个因素以,其数值范围由(不重要)到(非常重要)
标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小
无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重
(3) 为各因素进行评分
1 分代表重要弱点; 2 分代表次要弱点; 3 分代表次要优势;4 分代表重要优势
值得注意的是, 优势的评分必须为 4 或 3,弱点的评分必须为 1 或 2
评分以为基准,而权重则以产业为基准
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数
(5) 将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数
无论 IFE 矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的到最高的,平均分为
总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势,而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势
IFE 矩阵应包含 10~20个关键因素, 因素数不影响总加权分数的范围,因为权重总和永远等于1
下表是对瑟克斯
瑟克斯公司( Civcus-civcus Enterprises)进行内部评价的例子
瑟克斯公司 IFE 矩阵内部优势权数评分加权