技术支持工程师年终总结篇一:技术支持年终总结XX年年终总结尊敬的各位领导:转眼间我已经在公司市场部工作了将近一年的时间了,我对公司的业务及目前状况等各方面都有了深入的了解,同时对于公司这个大家庭也是越来越喜爱了
这里有领导的关心,有同事的帮助, 有部门之间的无缝协作,有公司的支持,我想这里正是我大展拳脚的地方
现在我将XX 年主要的工作情况汇报如下:1
维修客户所购进的设备随着对公司业务的熟悉,出差也日渐增多了,基本都出差去过山东、江苏、宁波、上海、南京、珠海还有这次的大连獐子岛等地方
出差可以体现出对公司业务熟悉的程度,通过你做事情的时间,完成的质量以及一些突发状况的解决
大连獐子岛出差让我体会到了天气环境的残酷及我们要面对的不止是设备带来的问题
出差中会遇到各种各样的问题,有时候同事会给你远程指导帮助解决,但是很多问题都需要自己在现场的摸索中搞定
这是对于我们临场应变能力的考验
还一个可以体现是否已经很好掌握设备调试的情况就是当一个现场出现问题的时候,现场需要立刻解决问题,这时候就需要你对于现场情况在自己的脑海中自然而然的呈现出来,对于设备的调试必须在心中牢记于心
这样才能快速完美的协助客户或同事解决问题,这也是对自身价值的一种体现
现在我需要学习的还有很多,需要每时每刻都对公司业务进行更新并重复操作达到一种理解的新高度
然后更快更好的完成领导的任务,为公司节约更多人力物力财力
参加北京安防产品展销会虽然这种产品展示对于我这种刚刚入门的新手来说有点难度,但是从他们对自己公司的产品介绍,我还是学到了很多
并且参加这种安防产品展销会,对于每个公司的产品在脑海中能够形成一个对比
对于我今后的测试有一个很高的提升
在加快测试的同时也给公司测试工作做到了很大程度的缓解
上了解其他和公司有关的设备在了解过程中可以体会到其他公司对于监控系统的具体走向
通过对于每个公司的