下载后可任意编辑前言欢迎您加入万隆基房地产开发有限公司及其分公司这个大家庭，《办公区管理制度》将为你铺设脚踏实地、拼搏进取、开拓创新的人生之路。愿您和我们共同成长。办公区管理制度第一章总则第一条：为了加强公司办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务工作更加标准化、制度化和法律规范化，参照国内大型企业办公区 管理 的有关制度，结合我公司实际办公环境，特制定本制度； 第二条：结合公司实际情况，根据不同的制度内容编写相应的法律规范化要求，力争使办公室各项工作都有章可循，保证公司的办公事务有效开展；---------统一招商@统一推广@统一规划@统一管理@统一形象@统一服务@统一培训@统一文化----------1下载后可任意编辑第三条：本制度适用于公司所有员工并严格遵守各项制度。第二章职责范围第四条：办公室管理人员直接由人力资源部主管，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作；第五条：人力资源部负责相关制度的制定及修改，资料信息的收集等文字工作；第六条：人力资源部负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展；第七条：协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务；第八条：负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作；第九条：收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时作出 整理；第三章服务法律规范第十条：仪表：公司职员应仪表洁净大方、大方；第十一条：微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方；第十二条：用语：在任何场合应用语法律规范，使用普通话，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗；第十三条：现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待；第十四条：接听电话应及时，一般铃响不能超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动代接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长；第四章办公秩序第十五条：工作时间内不能无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序；第十六条：员工之间的工作沟通应在规定的区域内进行﹙大厅、会议室、接待室、总经理室﹚或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟﹙特别情况除外﹚；第十七条：员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区域内的卫生保洁工作，保持...
