“五精”管理理论知识（一） 精 细 化 管 理 是 一 种 理 念 ， 一 种 文 化 。 它 是 源 于 发 达 国 家 （ 日本 20 世 纪 50 年 代 ） 的 一 种 企 业 管 理 理 念 ， 它 是 社 会 分 工 的 精 细化 ， 以 及 服 务 质 量 的 精 细 化 对 现 代 管 理 的 必 然 要 求 ， 是 建 立 在 常规 管 理 的 基 础 上 ， 并 将 常 规 管 理 引 向 深 入 的 基 本 思 想 和 管 理 模 式 ，是 一 种 以 最 大 限 度 地 减 少 管 理 所 占 用 的 资 源 和 降 低 管 理 成 本 为 主要 目 标 的 管 理 方 式 。 现 代 管 理 学 认 为 ， 科 学 化 管 理 有 三 个 层 次 ： 第 一 个 层 次 是 规范 化 ， 第 二 层 次 是 精 细 化 ， 第 三 个 层 次 是 个 性 化 。 精 细 化 管 理 就 是 落 实 管 理 责 任 ， 将 管 理 责 任 具 体 化 、明确化 ，它 要 求 每一 个 管 理 者都要 到位、尽职。 第 一 次 就 把工 作做到位，工 作要 日 清日 结， 每天都要 对 当天的 情况进行检查， 发 现 问题 及时 纠 正 ， 及 时 处 理 等 等 。 精 细 管 理 是 整 个 企 业 运 行的 核 心 工 程 。 企 业 要 做强 ， 需 要 有效 运 用 文 化 精 华 、技 术 精 华 、智 慧 精 华 等 来 指 导 、促 进企 业 的 发展 。 只 有 深 谙 和 运 用 管 理 精 髓 的 企 业 家 或 企 业 管 理 者才 能 在 企 业成 功 发 展 中 充 分 运 用 。 它 的 精 髓 就 在 于 ： 企 业 需 要 把握 好 产 品 质 量 精 品 的 特 性 、处理 好 质 量 精 品 与 零 缺 陷 之 间 的 关 系 ， 建 立 确保 质 量 精 品 形 成 的 体系 ， 为 企 业 形 成 核 心 竞 争 力 和 创 建 品 牌 奠 定 基 础 。 它 的 精 密 也 在于 ： 企 业 内 部 凡 有 分 工 协 作和 前 后 工 序 关 系 的 部 门 与 环 节 ， 其 配合 与 协 作需 要 精 密 ； 与 企 业 生 存 、发 展 的 环 境 的 适 宜 性 需 要 精 密 ，与 企 业...
