下载后可任意编辑即时零售行业专题01 电商迎来全渠道心智争夺“远-近-即时”三类基础设施完善下，多种业态满足用户多元化需求从品类特点和用户多样化需求和习惯来看，零售电商业态应当呈现多元化，“远场快递&次日达物流体系&同城即时配送”的三类基础设施的逐步完善，使得各大电商平台通过多种业态，更好地满足用户需求。从规模来看，目前仍以远场平台型为主：①远场平台型占实物电商主要部分，近十万亿规模；②远场自营电商其次，估计万亿规模，增速高于远场平台电商；③即时零售低渗透、高增长，即时平台型和即时自营型均近千亿规模。即时零售低渗透、高成长，可渗透空间约 4 万亿，疫情加速行业进展估计可渗透市场空间=社零商品零售约 40 万亿*居民日常消费类占比约 50%*即时零售渠道渗透率 20%=4 万亿； 根据艾瑞咨询，2024 年中国零售 O2O 渗透率约 1.6%，估计 2025 年提升至 7.8%，19-25 年CAGR56%，2025 年即时零售规模约 1.2 万亿； 疫情使得人们对于即时性确定性需求提升，即时零售客户增加，而这种需求的形成存在部分消费习惯的不可逆，进展出更多粘性客户。电商迎来全渠道用户心智争夺，即时零售基础设施成为重要竞争要素平台重心为占领和巩固用户心智，即时零售由于时效性优势，越来越成为重要零售渠道。未来电商平台将迎来“线上线下”、“远-近-即时”全渠道的规模和效率之争。与远场电商类似的，即时履约配送体系将成为继快递体系以来另一重要竞争要素。阿里、京东、美团已下载后可任意编辑经搭建起“远场-近场/次日达-同城/即时”零售体系，拼多多 4 月也推出同城配布局同城配送，由商家负责配送。02 即时零售行业：不止于配送商家效率诉求：O2O 流量“增量价值”，全域一盘货提升周转电商渗透率提升、即时到家需求提升等，线下门店存在客流下降及货品周转效率问题，即时零售成为重要流量渠道；而远场电商渗透率较高品牌，消费者时效性要求越来越高，品牌商家全域一盘货亦可优化体验、加快周转。即时零售特点：商超占比过半，不同品类和商户需求诉求存在差异。从品类来看，即时零售以果蔬生鲜、快消和医药为主；从商户类型来看，即时零售占比最高的为商超品类。KA 品牌连锁客户追求运力和质量，定制化服务需求提升。配送环节痛点：运力&质量，广泛运力网络、驻店+众包解决方案配送能力方面，美团覆盖县市区超 2800+，日均活跃骑手超百万；蜂鸟、达达、顺丰同城覆盖 2000 上下县市区，骑手规模差距不...
